Kennisbank
HCC!vraagbaak > HCC!vraagbaak > Kennisbank

Zoeken:


mail beveiliging

Oplossing

Ik heb de officele site van Pioneer geraadpleegd om een app te krijgen voor mijn netwerk player. Pioneer stuurt mij een link maar ik krijg daarbij de volgende boodschap "thanks for your request. You can download the app a the following link: MailScanner has detected definite fraud in the website at "drive.google.com". Do not trust this website: https://drive.google.com/file/d/1m69FpYahr6NNAc8GvfChjzXKo_tjh_-j/view.
Desgevraagd geeft Pioneer aan ""then it must be an issue with your Firewall or another protection system.". Is de site wel/niet veilig en waar komt de melding vandaan ?
vr. groet, S. de hoog

Beste S. de Hoog,

Vervelend dat u dit probleem ervaart. Wij gaan ons best doen om dit probleem samen met u op te lossen. De app die u wilt installeren via bovenstaande link betreft een .APK-bestand. Dit is een app bestand voor een Android telefoon.
Om verder in dit probleem te duiken heb ik een drietal vragen:
1. Wat voor telefoon heeft u in gebruik?
2. Probeert u de applicatie via de Telefoon of via de computer te openen?
3. Welke browser gebruikt u wanneer u op de link klikt?
Graag verneem ik uw reactie om dit probleem zo spoedig mogelijk met u op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Jesper
CompICT

Met vriendelijke groet,
Vraagbaak beantwoorders

Voor meer info onze website https://seniorenacademie.hcc.nl

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Goedemorgen Jesper,
Het is juist dat het een .APK bestand is. Het is namelijk een afstandbediening voor een Android telefoon voor mijn Pioneer N30 network player. Ik heb de mail ontvangen via Thunderbird (van Mozilla) en gebruik op de PC Firefox. Ik heb het bestand nog niet gedownload ivm. de waarschuwing. Uiteindelijk moet deze op een oude Android telefoon komen te staan. Ik kan het direct op mijn Android plaatsen of via een download van de PC. De Android is dan verbonden met mijn home- netwerk en ik ben bang dat dat door de applicatie dan geheel open komt te staan.
vr. groet,
S. de Hoog

Beste S. de Hoog,



Bedankt voor uw email. Door de informatie die u aan mij hebt gestuurd kan ik zeggen dat de website veilig is. De melding komt namelijk doordat uw mailscanner drive.google ziet als een phishing site (Een phishing site probeert uw gegevens te stellen) , maar drive.google is een officiƫle site van Google dus hoeft u daar geen zorgen over te maken. De applicatie die op Google drive staan wordt ook door Google gescand voor virussen.

Als u de applicatie gaat downloaden, is het makkelijker om deze direct op uw telefoon te downloaden. omdat deze applicatie al op virussen is gescand door Google hoeft u niet bang te zijn dat er een virus in zit en uw netwerk open komt te staan door een virus. Er komt ook een pop up (omdat het een onbekende ontwikkelaar is) deze moet u aanzetten want anders doet de applicatie het niet. Dit is een veiligheidsprotocol van uw telefoon, maar daar hoeft u niet bang voor te zijn. En daarna kunt u uw Pioneer N30 Network Player kiezen en krijgt u een afstandsbediening er voor.



Met vriendelijke groet,



Wesley Vastenburg

Met vriendelijke groet,
Vraagbaak beantwoorders

Voor meer info onze website https://seniorenacademie.hcc.nl

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Gezien de tijd dat er geen reactie is geweest op deze vraag, gaan we er vanuit dat de vraag voldoende is beantwoord.

Met vriendelijke groeten

Vraagbaak beantwoorder.

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten

 
Was dit artikel bruikbaar? ja / nee
Gerelateerde artikelen Google Drive
microsoft onedrive gebruiken
Wifi instellingen
Verwijderen picasa fotobestand
Melding
Artikel details
Artikel ID: 1594
Categorie: Kennisbank
Datum toegevoegd: 22/11/2020 18:24:18
Aantal bekeken: 396
Beoordeling (Stemmen): Artikel nog niet beoordeeld (0)

 
« Ga terug

 
Powered by Help Desk Software HESK, in partnership with SysAid Technologies