Vraag:Mijn oude laptop (HP-Windows10) is vervangen door Macbook Pro. Probleem is nu dat de mail die op de Macbook is opgehaald niet van de server gaat en ook steeds op de oude laptop binnengehaald moet worden voordat ze van de server verdwijnen. Op de oude laptop heb ik in Thunderbird ingesteld dat ze na drie dagen van de server moeten, maar dat gebeurt niet. Haal ik de mails eerst op de oude laptop binnen, dan kunnen ze niet meer op mijn Macbook worden binnengehaald. Ik durf daarom het mailaccount op de oude laptop niet te verwijderen.Antwoord:Dat is erg vervelend dat het zo moet. Als ik het goed begrijp gebruikt u POP3 als e-mail protocol, dit verwijderd de e-mail nadat u het eenmaal naar het apparaat haalt. Maar aangezien dat u nu 2 apparaten aan dat account heeft gekopeld gaat dat niet zo lekker meer. Ik adviseer u om eerst de e-mail van de oude laptop te importeren naar uw Macbook. Wat u eerst moet doen is op allebei de apparaten uitloggen uit het account. (De inkomende mail word eerst op de server opgeslagen, u raakt dus geen nieuwe mail kwijt) Nu kunt u de e-mail op de oude laptop exporteren naar de Macbook. En nadat het importeren gelukt is kunt u op de Macbook weer inloggen. Met vriendelijke groeten,Vraagbaak beantwoorder
« Ga terug
Powered by Help Desk Software HESK, in partnership with SysAid Technologies