Windows update lukt niet

Vraag:
Sinds een aantal maanden lukt het niet meer om windows updates te downloaden/installeren.
Er staat nog wel een lijst met updates klaar, maar deze is enkele maanden oud en wordt ook niet meer vernieuwd.
Wannneer ik handmatig op Check Updates druk, gaat de computer volop aan de slag, want het wordt schikbarend heet en de ventilator draait volop.
Uiteindelijk komt het bericht dat het niet gelukt is om updates te vinden.

Weten jullie een oplossing om het geheel weer te laten werken (update lijst verversen en downloaden/installeren)?

Antwoord:
Misschien dat dit U weer op gang helpt:

https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/971058

Met vriendelijke groeten
Vraagbaak beantwoorder

Vervolgvraag:
Hartelijk dank voor de voorgestelde link. Ik heb angst om deze lange en ingewikkelde procedure te starten.
Is er bijvoorbeeld een service pack dat ik offline zou kunnen runnen?
Momenteel heb ik Win7 tot SP1 geïnstalleerd.

Antwoord:
Jammer genoeg is SP1 het huidige service pack voor Windows 7.

Ik kan goed begrijpen dat U de procedure niet zelf wilt doorlopen maar U kunt natuurlijk altijd gebruik maken van een van de inloop momenten waar een meer ervaren mede-lid het voor U kan doen.

Met vriendelijke groeten
Vraagbaak beantwoorder