niet herkennen van een externe harddisk

Beste desk medewerkers

Misschien kunnen jullie mij verder helpen

Ik heb een heel stom probleem
Afgelopen najaar heb ik met mijn laptop een computercrash gehad
De dealer (Office Center) heeft de oorzaak gevonden
De SSD C:/ schijf was kapot
Deze hebben ze vervangen en er Windows netjes opnieuw op geïnstalleerd
Alles leek naar behoren te lopen

Alleen heb ik nu toch een probleem

Als ik mijn de kabel van mijn externe portable harddisk in de usb poort steek dan herkent het systeem wel dat die disk aanwezig is, maar kent hem geen letter toe
Als ik (rechter muisknop op Windows icoon) kies voor schijfbeheer en een letter toeken
Dan kan ik de schijf weer benaderen (foto 3953 t/m 3957)
Bij een volgende opstart of aansluiting is het weer van hetzelfde laken een pak

Bij een andere schijf (ook een externe harddisk) kom ik er helemaal niet door (3958 t/m 3960)

Ik voeg van beide diverse foto's bij (slechts 2 van de 8, meer kon ik nu niet uploaden)

Misschien weten jullie een simpele oorzaak, c.q. oplossing

Met dank en vriendelijke groet

Joost van Osnabrugge HCC lid nr 5334

Beste Joost,

Goedenavond. Ik zou nu even snel willen vragen of deze externe portable disk helemaal nieuw is... Of dat het al gebruikt is?

Met vriendelijke groet,

Simon Kooi

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Het gaat om twee externe hard disks
één van WD waar al diverse bestanden op staan en één wel volledig nieuwe, van Seagate, maar wel al van fabriekswege backup software op staat

Beste Joost,

Ik heb hier een link naar een pagina van UHRO @Coolblue.
https://www.coolblue.nl/advies/harde-schijf-niet-zichtbaar-windows.html
Hier wordt uitgelegd dat een harde schijf vaak eerst geformatteerd moet worden. Wat betreft de externe schijf die al gebruikt is... Waar al bestanden op staan... Tja, daar moet ik nog even over nadenken!

Lees eerst in ieder geval deze pagina van Coolblue even door...

Met vriendelijke groet,

Simon Kooi

ICT Academie Pameijer
Medewerker Service Desk
010-4364375
(Dinsdag t/m Vrijdag 09:00 - 12:00 en 13:00 - 16:00)

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Beste Joost,

Nog een toevoeging... U kunt in schijfbeheer terecht komen door
"Partitie" in te typen in de zoekbalk. En dan Enter. Als u dat nog niet wist.
Hier zie je alle schijven die aangesloten zijn aan uw computer.

Met vriendelijke groet,

Simon Kooi

ICT Academie Pameijer
Medewerker Service Desk
010-4364375
(Dinsdag t/m Vrijdag 09:00 - 12:00 en 13:00 - 16:00)

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Beste Joost,

Goedemorgen. Ik heb hier ook nog een pagina voor het formatteren van schijven, zonder bestanden te verliezen.
https://nl.easeus.com/harde-schijf-herstellen/formatteer-usb-schijf-zonder-gegevens-te-verliezen.html

Laat a.u.b. even weten of het gelukt is,

Met vriendelijke groet,

Simon Kooi

ICT Academie Pameijer
Medewerker Service Desk
010-4364375
(Dinsdag t/m Vrijdag 09:00 - 12:00 en 13:00 - 16:00)

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Beste Joost,

Ik ben toch wel benieuwd of u er in de tussentijd bent uitgekomen, met de hulp die ik u geprobeerd heb te geven.

Met vriendelijke groet,

Simon Kooi

ICT Academie Pameijer
Medewerker Service Desk
010-4364375
(Dinsdag t/m Vrijdag 09:00 - 12:00 en 13:00 - 16:00)

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Gezien er al langere tijd geen reactie is op deze vraag moet ik er van uit gaan dat de vraag voldoende is beantwoord.

Met vriendelijke groeten

Vraagbaak beantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten