Vraag:Ik ben edge kwijt. als ik het icoontje aanklik krijg ik een blauw scherm en weg is Edge. De pc volledig gecontroleerd en getest. alles ok Hoe krijg ik edge terug zonder win 10 volledig te moeten installeren?Antwoord: Ik heb uw vraag gelezen en als aanleiding hier voor contact opgenomen met Microsoft, Volgens Microsoft zelf is dit een veel voorkomend probleem bij Edge gebruikers en zijn hun druk bezig om een update voor Edge uit te brengen waarin deze bug worden hersteld. Er is mij wel één eventuele oplossing geboden; bij deze optie is het essentieel dat u Internet Explorer op uw desktop heeft staan. De oplossing werkt als volg: 1. U opent Internet Explorer. 2. U gaat rechts bovenin naar het tandwiel en klikt daar op. 3. U gaat naar Internetoptie ’s 4. Nu heeft u het scherm Internetoptie ’s voor u en nu navigeert u naar het Tabblad Geavanceerd. 5. Zodra u hier bent drukt u op de knop Opnieuw Instellen dan vraagt de browser of u het zeker weet, druk hierop op Ja. Nu heeft de browser uw Internet Explorer en Microsoft Edge opnieuw ingesteld en dit zal het probleem kunnen oplossen volgens Microsoft. Er zit alleen wel één nadeel aan dat u bij deze optie wel al uw browsergeschiedenis kwijt raak. Als dit het niet heeft opgelost zijn er geen andere oplossingen beschikbaar en vraag ik u nog even af te wachten op de update van Microsoft. Met vriendelijke groetenVraagbaak beantwoorder
« Ga terug
Powered by Help Desk Software HESK, in partnership with SysAid Technologies