Melding nieuwe Email

Vraag:
Sinds enige tijd klinkt er geen geluid meer bij binnenkomst van nieuwe email. Volume controle staat op 100%. Onder 'geluiden' van het configuratiescherm de melding bij nieuwe email gecheckt: bij testen klinkt een duidelijke kennisgeving wav.
Maar bij binnenkomst nieuwe mail is geen geluid te horen. Oplosbaar?

Ik gebruik Outlook 2010, met Microsoft Exchange. Ook Gmail.
Met beide programma's krijg ik geen audio signaal. Op een andere laptop met W7 Professional, Latitude E5510, ontvang ik nog steeds wel een geluidsignaal met Outlook. Niet met Gmail. In Outlook staat bij Mail Options: Play a sound aangevinkt op beide laptops.

Antwoord:
In deze bijlagen vind u de stappen om uw geluid voor outlook 2010 in te stellen. en ook van G-mail
 
Graag horen wij van u of het gelukt is.

Met vriendelijke groeten
Vraagbaak beantwoorder
 

Bijlagen:
gmail-geluid.docx
geluidinstellen.docx