Kennisbank
HCC!vraagbaak > HCC!vraagbaak > Kennisbank

Zoeken:


Spam in agenda

Oplossing

In mijn agenda krijg ik ieder half uur een melding van een storing of iets dergelijks bv “waarschuwing je iPhone is beschadigd”. Ik kan deze afspraak in mijn agenda niet op de gebruikelijke manier verwijderen.
In de afspraak staat https://smartallow.link/?cc gevolg door cijfers en letters. Deze heb ik uiteraard niet aangeklikt. Deze zijn in iedere afspraak iets anders.
Het volgende gedaan: app verwijderd, meldingen komen weer terug, in de cloud gekeken waar de meldingen niet staan, aan en uit gezet, geschiedenis gewist.
Iedere dag worden de meldingen naar de volgende dag gezet. Voor mijn gevoel staat het in het geheugen van de iPad.
Weet u raad, het is ieder half uur irritant.
Bvd Hans

Geachte meneer Berman,
Wat vervelend dat dit probleem zich bij u voordoet.
Wij hebben nog eventuele vragen voor u zodat wij het juiste probleem kunnen visualiseren.
1. Welke applicatie gebruikt u voor uw agenda?
2. Staat er een afzender bij de afspraken die in uw agenda staan gepland?
Zo ja, heeft u dan al geprobeerd de afzender te blokkeren?
3. Kunt u wat foto’s/screenshots sturen over het probleem? Zodat wij een beeld krijgen hoe het probleem eruit ziet.
U kunt een screen shot maken door knoppen in te drukken in de foto die in de bijlage staat

Wij horen graag van u.

Met vriendelijke groet,
Comp ICT
Ruud Hopma Zijlema.

Met vriendelijke groet,
Vraagbaak beantwoorders


*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Geachte heer Zijlema,
Als bijlage heb ik een screenshot bijgevoegd van datgene wat in de agenda te zien is. Ieder half uur is de url in het rood achter cc iets anders. Van iedere "afspraak" krijg ik een melding. Op 26 maart staat niets geagendeerd maar mogen staan datgene van vandaag er op. Gisteren is de agenda ook leeg. Ik gebruik de apple agenda die ik een keer heb verwijderd en opnieuw heb geïnstalleerd. Het betreft geen iphone maar een ipad waar het op gebeurd.
Ik heb 2 bijlagen bijgevoegd.
Mvrgr
Hans Berman 0641854164

Geachte heer Berman,

Onze dank voor de informatie, ik en mijn team hebben naar uw probleem gekeken en onderzoek naar gedaan en wij zijn op 2 mogelijke oplossingen gekomen.
Deze oplossingen zijn:

1. Op uw iPad > Instellingen > Wachtwoorden en accounts
Tik op ‘Agenda’s met abonnement’. Zoek naar een vreemde naam,
open deze en tik op ‘Verwijder account’.
2. zonder op Close of Accept te klikken:
In de Agenda op uw iPad ga naar Agenda’s → Wijzig → Voeg agenda toe (noem deze spam), sleep alle spam in deze nieuwe agenda en verwijder die agenda. De afspraak zal verwijderd worden zonder de spammer een notificatie te sturen.
Note: Het is een bekend probleem, U bent niet de enige. KLIK NIET OP ‘Sla af’ om een spam-uitnodiging te weigeren. Want dan heb je jouw email-adres bevestigd, en dan wordt het nog erger.
Hopelijk is één van deze twee oplossingen precies wat u zoekt,
Mocht u toch nog hetzelfde probleem tegenkomen vraag ik u om weer contact met ons op te nemen,
Met vriendelijke groet,
CompICT
Ruud Hopma Zijlema

Met vriendelijke groet,
Vraagbaak beantwoorders


*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Heren,
Bedankt voor de tips. Ik ben een blije man. De eerste tip heeft gewerkt, ik ben er vanaf.
Nogmaals dank.
Hans

Gezien de tijd dat er geen reactie is geweest op deze vraag, gaan we er vanuit dat de vraag voldoende is beantwoord.

Met vriendelijke groeten

Vraagbaak beantwoorder.

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten

 
Was dit artikel bruikbaar? ja / nee
Gerelateerde artikelen Outlookagenda:synchroniseren iPad en iPhone met agenda
synchroniseren agenda's outlook & iphone
Koppelen agenda in HCC-account
Agenda
sync icloud for Windows met Outlook 2010
Artikel details
Artikel ID: 1854
Categorie: Kennisbank
Datum toegevoegd: 05/04/2021 16:23:35
Aantal bekeken: 317
Beoordeling (Stemmen): Artikel nog niet beoordeeld (0)

 
« Ga terug

 
Powered by Help Desk Software HESK, in partnership with SysAid Technologies