kan smtp niet instellen

Ik probeer, na een overgang van Thunderbird naar eM Client als email programma, de servers in te stellen, maar dit lukt niet. Excact hetzelfde heb ik gedaan bij een andere laptop in huis, daar is het wel gelukt. Ik kan niet verzenden of ontvangen, heb alle mogelijke instellingen geprobeerd uit jullie instructie, maar geen succes.
Wat kan hiervan de oorzaak zijn? Ook de "zelf zoek" functie in eM Client geprobeerd, maar ook daar krijg ik alleen foutmeldingen.

Heb gisteren met iemand gesproken via de telefonische helpdesk en wij zijn toen op basis van de logfiles tot de conclusie gekomen dat er iets fout gegaan was tijdens de installatie.

Het advies was om em Client volledig te verwijderen en opnieuw te installeren.

Is dit al gebeurd ? Bij hem werkte alles vlekkeloos.

Met vriendelijke groeten

Vraagbaak beantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Gezien de tijd dat er geen reactie is geweest op deze vraag, gaan we er vanuit dat de vraag voldoende is beantwoord.

Met vriendelijke groeten

Vraagbaak beantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten