down loods en bestanden lezen

Al mijn down loods en bestanden komen in mijn printer versie te recht met gevolg dat de telefoon ze wil uit printen. terwijl ik ze gewoon wil lezen in mijn documenten. hoor kan ik dit weer ongedaan maken zodat ik ze gewoon kan lezen?

Beste Els,
Ik begrijp niet helemaal wat je bedoelt met printerversie. Kun je me laten zien welke bestanden je precies download? Geef aan bij welke website, met welke browser (Chrome of zo) en welk bestand het bijvoorbeeld fout gaat.
Alvast dank.

Klantreactie doo