Whatsapp op desktop

Goedenavond, via https://web.whatsapp.com/ kan ik ook whatsapp-berichten lezen en versturen via mijn desktop, heel handig.
Via "gekoppelde apparaten" en daarna "een apparaat koppelen" op mijn Samsung-telefoon kom ik bij de scanner, waarmee ik dan de QR-code op mijn desktop moet inscannen.
Voorheen werkte dat prima, maar sinds een paar weken moet ik niet één maar twee of drie keer die scan doen. Soms krijg ik dan ook de boodschap "er is een databasefout opgetreden in uw browser. Herstart uw computer en koppel uw apparaat opnieuw."
Wat kan ik doen om gewoon in één keer goed te koppelen?

Ik ken het verschijnsel niet. En er is meer informatie nodig voor een gericht antwoord:
Welke windows-versie gebruikt u? Alle updates geïnstalleerd?
Welke browser en welke versie?
Werkt het met een andere browser wel goed?

Mocht uw call hiermee nog niet naar tevredenheid beantwoord zijn, hoor ik graag aanvullende informatie of vragen.
Als uw probleem voldoende is opgelost, stel ik het op prijs als u deze call wilt sluiten.

met vriendelijke groet,

Reinder Mulder
Medewerker vraagbaak

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Gezien de tijd dat er geen reactie is geweest op deze vraag, gaan we er vanuit dat de vraag voldoende is beantwoord.

Met vriendelijke groeten

Jan Damen

Vraagbaak beantwoorder/administrator

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten