Browser Chrome start niet op.

Vraag:
Het gebeurt regelmatig dat ik op internet wil, maar dat chrome niet wil opstarten. Probeer ik het dan met EDGE, dan ben ik binnen een seconde op internet. Chrome is mijn standaard internet browser.
Ik heb de indruk dat Microsoft telkens de instellingen verandert, of frustreert. Als ik in de instellingen ga kijken, dan blijkt niets gewijzigd te zijn. Ik begrijp hier helemaal niets van.
Ik heb via DOS de bestanden vis chkdsk /R nagelopen, maar daar bleek alles in orde.
Is het misschien een optie om windows opnieuw te installeren, of om Edge van de computer te verwijderen?
Graag uw mening en advies.

Antwoord
Ik kan u gerust stellen dat Microsoft de instellingen niet verandert.
het komt vaker voor dat chrome het niet doet op Windows 10. hier is een stappen plan die u kan helpen

1. Maak een nieuwe snelkoppeling op je bureaublad
2. Klik rechtermuisknop > Eigenschappen
3. Ga naar de tab Snelkoppeling
4. Voeg --disable-appcontainer toe achteraan op de lijn 'Doel:'
5. Resultaat: "C:Program Files (x86)GoogleChromeApplicationchrome.exe" --disable-appcontainer
6. Sluit chrome en beëindig de laatste chrome processen via het taakbeheer
7. Rechtermuisknop op de taakbalk (vrije ruimte)
8. Taakbeheer
9. Selecteer een chrome proces
10. Rechtermuisknop > Beëindig proces structuur
11. Herhaal stap 9 en 10 tot alle processen weg zijn
Hopelijk heeft dit u geholpen. helpt dit niet dan horen wij dit graag van u.

Vervolgvraag:
Vooralsnog lijkt het probleem opgelost. Moet ik voortaan de nieuwe snelkoppeling gebruiken voor chrome of heeft dat geen invloed op de verdere werking van het programma.
In elk geval, bedankt voor de snelle reactie en hulp.

Antwoord:
Als de oude snelkoppeling zoals behoren werkt dan kunt u er gebruik van maken, maar wij raden de oude snelkoppeling af om te gebruiken aangezien het eerder problemen heeft opgeleverd.

Mocht u nog vragen hebben dan kunt u altijd contact met ons opnemen.

Met vriendelijke groet,
Vraagbaak beantwoorder