Vraag:Onlangs de upgrade gehad van Win 8 naar Win 10. Als ik een cd-rom in de speler doe om een programma te installeren wordt dat geblokkeerd: 'autorun.exe wordt niet vertrouwd'. Het gaat om de installatie van een webcam van D-Link. Heb dit nog nooit eerder meegemaakt, dit maakt het onmogelijk om welk programma dan ook te installeren. Hebben jullie een idee? Dank en groet.Antwoord:De kreet 'autorun wordt niet vertrouwd' heeft niet zozeer te maken met rechten, maar heeft u administratorrechten? Dit komt voor als u werkt met een gebruikersaccount en daarnaast een administratoraccount heeft. Wat ook geprobeerd kan worden is om de cd naar een tijdelijk directory op de harde schijf te kopiëren en daar autorun dan te starten. Dit sluit problemen met de dvd-speler uit en weet u ook of de cd goed te lezen is.Nog een mogelijke oplossing. Als het alleen om de drivers van de camera gaat, omdat de camera daarna bv met Skype wordt gebruikt, kunt u de camera ook gewoon aansluiten. Windows 10 is redelijk goed in staat om zelf de drivers bij een apparaat te zoeken. Bij mijn Logitech C270 camera werkte dat prima. Als er wel een extra programma bij de camera gebruikt moet worden kun u, nadat bovenstaande gelukt is, het programma starten mbv de setup.exe in z'n eigen directory. Met vriendelijke groet, Vraagbaak beantwoorder
« Ga terug
Powered by Help Desk Software HESK, in partnership with SysAid Technologies