Vraag:Nadat ik van Win7 naar Win10 ben gegaan deed de LightScribe functie van de DVD speler het niet meer. Ergens op een forum een link gevonden om nieuwe drivers te installeren van de bewuste speler, HP model TS-H653. Na deze installatie wordt de speler helemaal niet meer herkend en komt dus ook niet voor in de Windows verkenner.Wie heeft raad hoe ik de speler weer software matig kan installeren en ook weer gebruik kan maken van de LightScribe functionaliteit?Antwoord:Na het lezen van uw bericht hebben wij geconstateerd dat het probleem hoogst waarschijnlijk software-matig is. Er zijn mogelijk meerdere redenen van dit probleem. 1. De driver die u heeft gedownload kan mogelijk van de verkeerde OS (Operatie Systeem) zijn geweest.2. De driver is mogelijk niet het probleem maar Lightscribe zelf, een herinstallatie had het probleem mogelijk kunnen oplossen omdat van Windows 7 naar Windows 10 vaak problemen ontstaan met 3de partij software. De driver zelf werd waarschijnlijk wel automatish geupdate maar Lightscribe niet omdat het een 3de partij programma was. Kunt u misschien uw oude driver nog herinstalleren. Aangezien uw originele driver leek te werken. Als uw speler dan wel herkend word, probeer dan LightScribe opnieuw te installeren. Met vriendelijke groetenVraagbaak beantwoorder
« Ga terug
Powered by Help Desk Software HESK, in partnership with SysAid Technologies