foto's geïmporteerd vanaf een iPhone

Wij hebben hier thuis gemerkt dat als je foto's importeert van een iPhone 13 (een gewone 13 en een 13 PRO, je de foto's op een computer met Windows 11 niet kunt openen, omdat er verwezen wordt naar HVEC, een video extensie.
Het is niet helemaal duidelijk welke app je dan het beste kunt downloaden en hoe dat te doen. Hebben jullie daar advies voor? Ik hoor het graag!

Met vriendelijke groet,

Anneke Koning-Corveleijn

Beste Anneke,

Het is eigenlijk meer een Windows dan een Apple vraag maar ik verwacht dat je via deze link het probleem kunt oplossen https://nl.hardware.info/nieuws/83751/zo-schakel-je-ondersteuning-voor-heif-en-hevc-in-op-windows-10-en-11

Met vriendelijke groeten

Bert van Dijk, vrijwilliger http://apple.hcc.nl
Ontvang elke maand onze iPad/iPhone tiplijst via http://apple.hcc.nl

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Gezien de tijd dat er geen reactie is geweest op deze vraag, gaan we er vanuit dat de vraag voldoende is beantwoord.

Met vriendelijke groeten


Vraagbaak beantwoorder/administrator

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten