Inlogroot probleem op de websites van de Hcc met passwoord

Beste collega vrijwilliger HCC Nl

Ik heb ook een mail gestuurd naar onze voorziter en naar Bart van Cleef, die die mail hebben geforward naar Esther van de Ledenadministratie

Ik heb sinds meer dan twee weken het probleem dat ik niet kan inloggen op zowel https://www.hcc.nl/, https://kadernet.hcc.nl/ en https://vlaanderen.hcc.nl/. (heb per ongeluk mijn paswoord gewist, en van mijn gebruikersnaam vind ben ik ook niet zeker en weeral mag Esther me die niet geven wegens, je raad het, de wet op de privacy !



Vrijdag kreeg ik via een brief van Esther Arntz-de Jong van de ledenadministratie een brief met mijn nieuwe code om in te loggen via onderstaande pagina, dit werkt niet, zoals U in de onderstaande screenshot ziet :



Ik krijg op drie verschiilende computers dezelfde foutmelding, met telkens invullen van dezelfde gegevens en ander paswoord namelijk mijn lidschap nummer :xxxxx, code mag ik hier niet geven (wegens de wet op de privacy, ik kan U die wel geven bij telefonisch contact !) en iedere maal een paswoord van


Minimaal 12 karakters/posities
Verplichte karakters:

1 of meer hoofdletters
1 of meer kleine letters
1 of meer leestekens (spaties vallen hier ook onder)

Het wachtwoord mag niet gelijk zijn aan de 3 laatst gebruikte wachtwoorden.

Maar dit werkt dus niet, en deze link : https://hcc.nl/component/hccbeheer/?view=wwvergeten&tab=HCCCODE, werkt ook niet alhoewel bij de ledenadministratie dit nummer gekend is 



Ik zoek wanhopig een oplossing, maar die zit ergens verscholen in Nederland...Er is ergens een serieuze bug in het systeem, denk ik dus sta ik stil momenteel.



Hopelijk kan jij me helpen ?



Mvg,

Henri

Kadernet Hcc Vlaanderen afdeling Wezembeek-Oppem.


Ps, ik heb je telefoonnummer niet, anders had ik je al gecontacteerd !

https://hcc.nl/index.php?option=com_hccbeheer&task=wwvergeten

Er komt steeds dezelfde foutmelding, zowel op windows 10 of 11 met 5 verschillende browsers en op mijn MacMini 2020 met het laatste uptodate besturingssysteem:

er ging iets fout
Wachtwoord vergeten?

Om je wachtwoord te kunnen wijzigen heb je je HCC-code nodig. De HCC-code staat vermeld in de brief die bij je ledenpas zat.

Ben je je HCC-code kwijt maar weet je je lidnummer nog wel? Klik dan hier
Ben je je HCC-code kwijt en weet je Lidnummer niet meer, neem dan contact op met de HCC-ledenadministratie.
Wachtwoord-vereisten:

Minimaal 12 karakters/posities
Verplichte karakters:

1 of meer hoofdletters
1 of meer kleine letters
1 of meer leestekens (spaties vallen hier ook onder)

Het wachtwoord mag niet gelijk zijn aan de 3 laatst gebruikte wachtwoorden.

HCC-lidnummer:


HCC-code


HCC-code is hoofdletter gevoelig!


Nieuw wachtwoord


Nieuw wachtwoord

In online sessie vastgesteld wat er fout gaat.

HCC code per SMS werkt niet.

Akties:
1. Esther gevraagd een nieuwe code per brief te sturen
2. Fout gemeld aan techneuten.

Met vriendelijke groet,

Uw vraagbaak vrijwilliger

*****Disclaimer***** vraagbaak
Dit bericht is uitsluitend bedoeld voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Indien u dit bericht per ongeluk heeft ontvangen, wordt u verzocht het te vernietigen en de verzender op de hoogte te stellen. Het vermenigvuldigen of verspreiden van een bericht dat niet voor u is bestemd, is niet toegestaan. Aan de inhoud van dit bericht en de bijlagen kunnen geen rechten worden ontleend, tenzij dit schriftelijk is overeengekomen. Hcc!SeniorenAcademie is niet aansprakelijk voor enige schade of kosten als gevolg van onvolledige of incorrecte informatie in e-mailberichten.