Beste HCC, Onlangs wilde ik mijn Windows11 Pro PC met als C: schijf een Samsung m.2 SSD 1tb opwaarderen naar een 2tb exemplaar van hetzelfde merk. Ik maakte gebruik van de nieuwste versie van de Samsung Migration Tool en ontving de bevestiging dat alles succesvol was verlopen. Hierna verving ik de 1tb ssd met het 2tb exemplaar maar ontving een blauw scherm met de mededeling: "Your device ran into a problem and needs to restart. We'll restart for you. For more information about this issue and possible fixes, visit https://www.windows.com/stopcode If you call a support person,give the this info: Stop code KERNEL SECURITY CHECK FAILURE" Ik heb tot op heden de volgende acties ondernomen: 1. De 1tb ssd teruggeplaatst in de PC - krijg dezelfde blauwe scherm; 2. Nogmaals de 1tb ssd vervangen door het 2tb exemplaar met nogmaals hetzelfde resultaat als eerder vermeld; 3. Via mijn laptop de 2tb ssd geformateerd (quick format) en opnieuw in de PC geplaatst. Ik ben in het bezit van een externe m.2 ssd houder. 4. Omdat ik geen originele Windows11 Pro DVD in mijn bezit heb, heb ik getracht om een schone installatie te verrichten met mijn originele Windows 10 Pro DVD. Ook deze actie resulteerde in hetzelfde blauwe scherm. Het BIOS scherm toont aan dat de Samsung 970 EVO Plus 2tb aanwezig is. Indien ik u van verdere informatie kan voorzien, verneem ik dat graag. Assistentie wordt zeer gewaardeerd! Met vriendelijke groet,Goedenavond, Ik heb intussen de oorspronkelijke Samsung m.2 EVO plus ssd 1tb met oorspronkelijke data terug geplaatst in de PC. De nieuwe 2tb ssd die ik tevens geformateerd had, heb ik verwijderd. Helaas blijf ik een blauw scherm krijgen dat in een soort looping zit. Zie bijlagen. Mvgr. Goedemorgen, Update mijnerzijds... Hetzelfde blauwe scherm blijft zich herhalen. Op een bepaald moment kreeg ik de mededeling "Attempting to repair" maar verder ging het niet en kreeg ik nogmaals het inmiddels bekende blauwe scherm te zien. Mvgr. Ik had per abuis de verkeerde foto als bijlage gestuurd.Misschien met behulp van je laptop en 'Microsoft Media Creation Tool'een nieuw installatiemedium (USB?) maken en proberen of een 'verse' installatie op die nieuwe SSD wil lukken? Het kan nu anders/beter zijn, maar de laatste keren dat ik wat installatie-problemen had met Windows 11, hielp het om de andere schijven af te koppelen, en alleen de M2 waar de installatie op moest actief te hebben. Bij mij wilde Windows 11 toen alleen op een SATA SSD geinstalleerd worden, maar dat kan inmiddels opgelost zijn. Met vriendelijke groet, Uw vraagbaak vrijwilliger *****Disclaimer***** vraagbaak Dit bericht is uitsluitend bedoeld voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Indien u dit bericht per ongeluk heeft ontvangen, wordt u verzocht het te vernietigen en de verzender op de hoogte te stellen. Het vermenigvuldigen of verspreiden van een bericht dat niet voor u is bestemd, is niet toegestaan. Aan de inhoud van dit bericht en de bijlagen kunnen geen rechten worden ontleend, tenzij dit schriftelijk is overeengekomen. Hcc!SeniorenAcademie is niet aansprakelijk voor enige schade of kosten als gevolg van onvolledige of incorrecte informatie in e-mailberichten. Dank voor de tip, ik ga het uitproberen en laat weten indien het mij is gelukt. Mvgr. Goedenavond, Ik ben er intussen achter gekomen wat het probleem is. Heb via BOL.com een Samsung M.2 SSD 990 PRO 4tb kaart aangeschaft en het blijkt geen origineel exemplaar te zijn. Volgens Samsung's Magician software komen de serienummers niet overeen en verschijnt er een waarschuwing. Zonder bovenvermelde kaart, werkt mijn PC weer als vanouds! Vertrouwende u voldoende te hebben geïnformeerd.
« Ga terug
Powered by Help Desk Software HESK, in partnership with SysAid Technologies