Kennisbank
HCC!vraagbaak > HCC!vraagbaak > Kennisbank

Zoeken:


startscherm internet browser

Oplossing

In het eerste van de 5 beginschermen verschijnt na het drukken van 'Internet' een zeer hardnekkig startscherm, dat in de adresbalk 'xxxxx.1000-dollar.cash' heeft. ( xxxxx wijzigt per keer!)
Daaronder een blauw blok met de tekst
"click <<Allow>> to confirm that you are not a robot! "
Daaronder een gestyleerd mannetje en een robot afbeelding.
deze 'button' werkt niet! 'allow' staat nergens!

De functiebalk aan de onderzijde werkt normaal met < > 'home' 'favits' enz....

Updates uitgevoerd voor alle software.

Wat is dit en hoe krijg ik dit weg.....

Groet,
Karel Flach

Beste Karel,

Dit is waarschijnlijk meegekregen via een app. Controleert u alle apps op uw apparaat. Als er een app in staat die u niet kent of die u nooit zelf heeft geinstalleerd, geef dit dan even door, dan kunnen wij er onderzoek naar verrichten.

Met vriendelijke groet,

Dirk van der Well

ICT Academie Pameijer
Medewerker Service Desk
010-4364375
(Dinsdag t/m Vrijdag 09:00 - 12:00 en 13:00 - 16:00)

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Beste Dirk,dank voor 't meedenken...
Het aantal Apps die in die telefoon staan is nogal veel. Velen herken ik wel, maar er zijn veel, mij onbekende, toch functionele, bij. Dat blijkt als je ze uitzet, er vreemde, onbedoelde dingen gebeuren.
Wat mij opvalt zijn drie dingen:
1)ik kan het optreden van dit verschijnsel terugvoeren naar een datum, maar Apps laten zich niet naar datum sorteren zover ik weet. ( ik ben geen Android gebruiker en kenner...)
2)als ik de telefoon via een USBkabel aan m'n Win10 systeem hang, zijn er een aantal mappen die op die datum zijn gewijzigd, nl: /data.com.google.android.music en .video en .youtube en nog zo wat in die hoek.
Er zit niets in die mappen, althans ik zie niks.
3) xxxxx.1000-dollar.cash wordt op verschillende plaatsen op 't net behandeld en men geeft verwijderings instructies voor Android-mobiel, maar die geven bij mij gekke resultaten, of de getoonde schermen kloppen niet.....

Wat nu??
M.Vr. Groet,
Karel

Beste Karel,

Check ook eens de startpagina van de internet browser op de smartphone. Weet u welke dat is ? Ook kan een add-on het probleem zijn. Of een keer gesurfed naar een verkeerde website.

Ik kan een verwijder beschrijving vinden in het engels. Dit is echter via de Chrome browser.

met vriendelijke groet,

Dirk van der Well

ICT Academie Pameijer
Medewerker Service Desk
010-4364375
(Dinsdag t/m Vrijdag 09:00 - 12:00 en 13:00 - 16:00)

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Gezien er al langere tijd geen reactie is op deze vraag moet ik er van uit gaan dat de vraag voldoende is beantwoord.

Met vriendelijke groeten

Vraagbaak beantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten

 
Was dit artikel bruikbaar? ja / nee
Gerelateerde artikelen YouTube
map indeling
Cookies
opnieuw opstarten duurt te lang
SMTP server
Artikel details
Artikel ID: 938
Categorie: Kennisbank
Datum toegevoegd: 24/03/2020 19:37:48
Aantal bekeken: 25
Beoordeling (Stemmen): Artikel nog niet beoordeeld (0)

 
« Ga terug

 
Powered by Help Desk Software HESK, in partnership with SysAid Technologies