Toegang tot bestanden

Vraag vanuit Curaçao

Ik krijg de volgende melding bij het openen van mijn foto-bibliotheek

The library could not be opened verder details Zie bijlage

Kunt u mij verder helpen?

Ps.
Vriendelijke groeten van Kees van Bergen.

Beste Carolien,

Ik vrees als een recovery van je bibliotheek niet lukt zoals uit je PDF blijkt, dat je de machine een 'clean instal' moet geven. Dit betekent opnieuw het besturingssysteem installeren zonder dat je bestanden en zo laat staan.

Je bestanden moet je op een externe schijf veiligstellen. De foto's kunnen worden bereikt via iCloud.com met een inlog van je Apple-ID met bijbehorend wachtwoord. Later worden die dan via de cloud weer naar je mb teruggezet.

Je schrijft niet dat je TimeMachine gebruikt. Dat is jammer, want dan is een herstel heel snel gefixed.

Om je machine te herstellen moet je tijdens het opstarten een bepaalde toets combinatie ingedrukt houden. Zie hiervoor de bijgaande PDF.

Eventuele extern geïnstalleerde apps (Office en dergelijke) moet je opnieuw installeren. De rest gaat via de AppStore.

Is een hele klus. Voordeel is dat je weer een hele nieuwe MB hebt met alle performance voordelen van dien.

Succes!

Frits Hamann
Vraagbaak medewerker HCC


Beste Frits,

Hartelijk dank voor je snelle antwoord en duidelijke uitleg!
Hopelijk gaat het mij lukken om deze fikse klus te klaren....
Bij eventuele problemen kan ik toch jullie (HCC Vraagbaak medewerkers) raadplegen?

Een fijne dag gewenst!
Carolien Keun