Overzetten van e-boeken gaat niet

Onze vriendin heeft een nieuwe laptop gekocht met Chromebook. Deze als vervanging van haar oude met ook Chromebook.
Probleem. Boeken in e-pup ontvangen in de mail kunnen niet worden gedownload. Ook de oude bestanden gedownload op haar
vorige laptop komen niet op.
Wanneer ze haarKOBO reader aansluit moet deze zich melden maar dat gebeurt niet. Op de oude laptop gaat alles prima.
Wat is er mis met waarschijnlijk Chromebook?

Beste Lou,

Eerlijk gezegd is dit nieuw voor mij. Ik weet het nu nog niet helemaaal.
Heeft u de KOBO e-reader via Bol.com of Amazon gedownload?!
U gebruikt nu de e-pub en de Kobo reader...
De e-pub is om het boek te downloaden uit de mail...

Hoe dan ook, ik heb hier iets gevonden, waar mensen waarschijnlijk dezelfde problemen hebben/hadden als u. Ook met een bug in de update van Chrome OS...

https://www.hebban.nl/topics/ereader-en-chromebook

Heeft u iets aan deze informatie?

Met vriendelijke groet,

Simon Kooi

ICT Academie Pameijer
Medewerker Service Desk
010-4364375
(Dinsdag t/m Vrijdag 10:00 - 12:00 en 13:00 - 15:00)


*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Gezien de tijd dat er geen reactie is geweest op deze vraag, gaan we er vanuit dat de vraag voldoende is beantwoord.

Met vriendelijke groeten

Vraagbaak beantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten