Kennisbank
HCC!vraagbaak > HCC!vraagbaak > Kennisbank

Zoeken:


WhatsApp chats overzetten

Oplossing

Ik heb een nieuw smartphone (Samsung Galaxy S21) en wil de oude WhatsApp chats van mijn oude toestel (Samsung Galaxy S7 Edge) overzetten.
Met Smart Switch is dat niet gelukt. De chats staan op een micro SD card waar helaas geen ruimte voor is in de S21. De chats heb ik gekopieerd naar mijn PC maar kan ik niet kopiëren (copy paste) naar de App op de S21.
Is hier een oplossing voor?

Bij voorbaat mijn dank.

Met vriendelijke groet,

Jan Witteveen

Beste meneer Witteveen,

WhatsApp overzetten naar nieuwe telefoon de oude chats gaan hier automatisch in mee. Ik adviseer u eerst het filmpje te bekijken.
Open WhatsApp op je nieuwe telefoon.
Volg de instructies en klik op Akkoord, doorgaan of toestaan.
Vul je telefoonnummer in en klik op Volgende.
Klik op Ok en volg de instructies.
Er wordt nu een SMS met een controlecode naar je telefoon gestuurd. De app kopieert deze automatisch.
Klik op Herstellen en je bent ready to go!
Hier in dit link vind u in filmpje. In dit filmpje is precies uitgelegd wat u kunt doen.
https://www.youtube.com/watch?v=14E6__YB92c&ab_channel=Belsimpel

Vriendelijke Groeten,

Vraagbaakbeantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Gezien de tijd dat er geen reactie is geweest op deze vraag, gaan we er vanuit dat de vraag voldoende is beantwoord.

Met vriendelijke groeten

Vraagbaak beantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Dank voor uw reactie.
Ik heb, helaas zonder het gewenste resultaat, de aanwijzingen op het
YouTube-filmpje 2 maal nauwgezet stap voor stap gevolgd.

Vriendelijke groet,

Jan Witteveen

Beste heer Witteveen.

Toevoeging voor whatsapp situatie.
Wat je kan doen is uw oude telefoon erbij pakken. zorgen dat whatsapp op uw oude telefoon werkt. En dan vervolgens de stappen in dit filmpje onderaan de procedure volgen.

Korte samenvatting van dit filmpje is.
Oude telefoon back up maken van de whatsapp
nieuwe telefoon openen telefoonnummer invoegen.
Dan als goed is kan je de whatsapp meteen overzetten naar uw nieuwe toestel.


Heb je eventueel vragen kan je gerust stellen!

Met vriendelijke groet,

Servicepoint

https://www.youtube.com/watch?v=oT74VokhJ7E&ab_channel=HowtoDigital

Vriendelijke Groeten,

Vraagbaakbeantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Dank weer voor de reactie. Het probleem zat er volgens mij in dat mijn data op een micro SD-kaartje stonden. Deze data heb ik geëxporteerd naar mijn PC en vervolgens geïmporteerd op mijn nieuwe smartphone (met succes), waar helaas geen mogelijk meer is om een extra SD-kaartje te plaatsen.
Vriendelijke groet,
Jan

 
Was dit artikel bruikbaar? ja / nee
Gerelateerde artikelen WhatsApp chats overzetten
Whatsapp
Whatsapp
WhatsApp op tablet
gegevens overzetten
Artikel details
Artikel ID: 1946
Categorie: Kennisbank
Datum toegevoegd: 14/05/2021 20:15:51
Aantal bekeken: 312
Beoordeling (Stemmen): Artikel nog niet beoordeeld (0)

 
« Ga terug

 
Powered by Help Desk Software HESK, in partnership with SysAid Technologies