Whatsapp

Ik heb een nieuwe telefoon OnePlus 9 pro en een oude OnePlus 8 pro waar geen SIM kaart meer in zit. Nu krijg ik WhatsApp berichten binnen op het oude mobiel en niet op de nieuwe en ik krijg berichten binnen op de nieuwe mobiel en niet op de oude.
Beide mobiels WhatsApp eraf gehaald en opnieuw geïnstalleerd maar geen verbetering. Met de oude een back-up gemaakt naar Google drive maar kan niets vinden. Hoe kan ik de berichten van de oude telefoon overzetten naar de nieuwe zodat de oude en nieuwe chats op de nieuwe mobiel staan en daarna WhatsApp verwijderen op de oude mobiel.

Beste Ewald,
Ik kan niet uit je verhaal opmaken waar het precies fout gaat. Probeer eerst eens de handelingen te doen zoals die staan beschreven in de volgende url :
https://www.androidplanet.nl/tips/whatsapp-overzetten/ .
Let wel, dit dient te gebeuren met dezelfde SIM (telefoonnummer) en inlognaam (Google)!
Als dat nog steeds fout gaat laat me dan even weten waar precies.
Succes!

Klantreactie door: Joop Harthoorn

Gezien de tijd dat er geen reactie is geweest op deze vraag, gaan we er vanuit dat de vraag voldoende is beantwoord.

Met vriendelijke groeten

Jan Damen

Vraagbaak beantwoorder/administrator

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten