Kennisbank
HCC!vraagbaak > HCC!vraagbaak > Kennisbank

Zoeken:


toegezonden mail wordt als undeliverable gezien

Oplossing

Ik ben beheerder van een website van een vereniging.
Ook hebben wij een aantal mailboxen gehost door zelfde provider als de website.
Regelmatig verstuur ik vandaar mailtjes.
Zo ook vanochtend, toen ik twee mailtjes naar onze leden (ca 500) hebben verstuurd.
De eerste is zonder problemen aangekomen (ook op mijn hcc mail-adres)
De tweede kwam maar niet. Bij controle in de verzendende mail-box bleek dat de mail als undeliverable teruggekomen was. De reden is volgens mij dat de mail als spam werd gezien bij hcc en daarom geweigerd.
Datzelfde was ook gebeurd bij alle andere leden (9) die een hcc mailadres hebben.
In de bijlage de undeliverable melding.
Enig idee wat de oorzaak is en hoe dit te verhelpen.
Alvast bedankt

Met vriendelijke groet,
Ruud van der Zanden

Geachte heer V.d. Zanden,

Dank voor uw bericht.

Ik heb dit voor onderzoek doorgestuurd naar onze HCC!net helpdesk. Zodra ik een antwoord retour heb ontvangen zal ik dit toevoegen aan het ticket.

Met vriendelijke groet,

HCC! ledenadministratie

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Geachte heer V.d. Zanden,

Hierbij het antwoord van onze helpdesk:

Het onderwerp van de mails geeft aan dat er valse CZ mails in omloop zijn. Het zou kunnen dat deze berichten voorbeelden daarvan bevatten waarop de spamfilter is afgegaan.

We hebben een whitelist gemaakt die mail van vvg-lenp.nl beter moet door laten.

Met vriendelijke groet,

HCC! ledenadministratie

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Gezien de tijd dat er geen reactie is geweest op deze vraag, gaan we er vanuit dat de vraag voldoende is beantwoord.

Met vriendelijke groeten

Vraagbaak beantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten

 
Was dit artikel bruikbaar? ja / nee
Gerelateerde artikelen e-mail adres wordt niet gesupport
Webmail
Fout (550) versturen mail naar specifiek domein
Blokkeren inkomende e-mails naar myMmail account
email wordt pas na 3 dagen ontvangen
Artikel details
Artikel ID: 2174
Categorie: Kennisbank
Datum toegevoegd: 22/07/2021 10:18:35
Aantal bekeken: 8
Beoordeling (Stemmen): Artikel nog niet beoordeeld (0)

 
« Ga terug

 
Powered by Help Desk Software HESK, in partnership with SysAid Technologies