Email berichten worden als spam gezien

LS,

Ik heb eerder via spam@hcc.nl een vraag gesteld over email aflevering aan een van jullie gebruikers.

Wij verzorgen voor PostNL authenticatie diensten. Een van de medewerkers gebruikt een hccnet.nl email adres. Het lukt ons niet om email naar dat specifieke adres af te leveren.
Hoewel andere hccnet.nl adressen, met vergelijkbare emails, wel worden afgeleverd.

Het gaat om het volgende bericht:
2021-09-23 09:15:20.578 [46652] 1mTIwq-000C8R-AY ** <xxx>@hccnet.nl R=dnslookup T=remote_smtp H=hcc1.schonemail.nl [94.232.160.42] X=TLSv1.2:ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384:256: SMTP error from remote mail server after end of data: 554 5.7.1 18N7FFs4026982: Found several indications this message is likely to be spam.

Een dag eerder heeft hcc2.schonemail.nl dezelfde soort email afgewezen.

Eerder hebben we al een andere uitgaande relay geprobeerd, maar dat heeft geen effect gehad.

Kunnen jullie hierbij assisteren? Zo ja, dan kan ik het email adres van de gebruiker delen.

Met vriendelijke groet,

Bastiaan de Boer
Professional Services | OneWelcome

Geachte heer De Boer,

Dank voor uw bericht.

Wanneer had u de e-mail verstuurd aan spam@hcc.nl?

Zij beantwoorden de mails doorgaans binnen 2 werkdagen.

Met vriendelijke groet,

HCC! ledenadministratie

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Hallo,

Het bericht aan spam@hcc.nl is rond 23 september verstuurd. Naar aanleiding van dat probleem bij die user.

Ik heb nog geen antwoord gehad, maar de vraag is dus waarom het niet voor die specifieke gebruiker werkt.

Alvast bedankt voor het oppakken.

Met vriendelijke groet,

Bastiaan de Boer

Hoi,

Is het verstandig nog een keer naar spam@hcc.nl te mailen?

Gr. Bastiaan de Boer

Geachte heer De Boer,

Dank voor uw bericht.

Ik raad u aan om uw eerdere bericht nogmaals naar spam@hcc.nl met de extra vraag waarom het voor die specifieke gebruiker niet is gelukt.

Met vriendelijke groet,

HCC! ledenadministratie

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Gezien de tijd dat er geen reactie is geweest op deze vraag, gaan we er vanuit dat de vraag voldoende is beantwoord.

Met vriendelijke groeten

Jan Damen

Vraagbaak beantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten