email- maibox aldoor snel vol

Al enige weken heb ik problemen met mijn mailbox.
Ik krijg weinig mail binnen en bedrijven die mij mail sture maken. Diverse personen en bedrijven krijgen een melding dat mijn mailbox vol zit of anderew meldingen dat mijn mail niet aangekomen is door technische problemen.

Via webmail (waar nu 20-30 mailtjes zichtbaar zijn) probeer ik mijn box steeds leeg te maken. Als ik dat doe ontvang ik weer een paar mailtjes.

Op webmail lijkt het niet dat mijn box vol zit.
Kunnen jullie mij helpen met dit probleem?

groet,
Ruud Prins


Geachte heer Prins,

Dank voor uw bericht.

Het kan zijn dat er mappen zijn op webmail die u niet ziet in de Postvak die toch ruimte innemen op de mailserver.

U kunt via Instellingen> Accounts> Mappen beheren een lijst zien van alle mappen die er zijn. Onzichtbare mappen hebben een streep door het oogje erachter staan. Om een lichtgrijze map zichtbaar te kunnen maken kunt u doen door middels Mappen beheren de juiste map aan de prullenbak te koppelen via Setup speciale mappen . U kunt daar de betreffende map aan de prullenbak koppelen zodat u deze kunt legen. Met het oogje kunt u de mappen zichtbaar of onzichtbaar maken. Indien er een streep door het oogje heen staat is de map dus “onzichtbaar”. Bij een aanpassing is het wel nodig om de pagina eerst te verversen (middels F5) alvorens de wijziging te kunnen zien.

Mocht het desondanks niet lukken dan wil ik u vragen om Teamviewer te installeren en te starten (www.teamviewer.com) en mij telefonisch te contacteren op 085- 0130 124 (op dinsdag en donderdag bereikbaar van 12.00-16.00 uur)

Met vriendelijke groet,

HCC! ledenadministratie

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Gezien de tijd dat er geen reactie is geweest op deze vraag, gaan we er vanuit dat de vraag voldoende is beantwoord.

Met vriendelijke groeten

Jan Damen

Vraagbaak beantwoorder/administrator

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten