Goedendag Ik ontvang momenteel steeds de melding dat de mailbox vol is, IMAP. Hij is ook 99 % gevuld. Steeds verwijder ik berichten maar het probleem blijft. Vraag : hoe dit op te lossen? GroetenGeacht HCC-lid, Dank voor uw bericht. Om deze te kunnen legen dient u in te loggen en dit te doen via HCC-net webmail> https://webmail.hccnet./nl Indien de Prullenbak lichtgrijs blijft dan kunt u het beste via Instellingen> Accounts > Mappen beheren > Naar Setup speciale mappen gaan en de Prullenbak aan een andere willekeurige map koppelen dan de lichtgrijze map. Vervolgens kijken of de betreffende map wel zwart wordt en of er dan op het oogje erachter kan worden gekiikt tot het streepje "verdwijnt". Vervolgens de pagina verversen en kijken of het aantal (mails) achter de map wijzigt. Daarna kunt u de map weer koppelen aan de Prullenbak en legen. Indien u hier niet mee uitkomt kunt u het beste even Teamviewer installeren en starten (www.teamviewer.com) en ons dinsdag of donderdag contacteren op 085- 0130 124 (van 12.00-16.00 uur bereikbaar) zodat wij u verder kunnen helpen. Met vriendelijke groet, HCC! ledenadministratie
« Ga terug
Powered by Help Desk Software HESK, in partnership with SysAid Technologies