afgesneden teksten

Beste John,
Dit – in PCactive 322 - is hetgeen mij aanspoorde je te mailen

Ik heb nl. een vraag waarmee ik al zit vanaf de overgang van Windows 7 naar Windows 10 en ook nu nog in Windows 11.
Vele `geleerden` heb ik voor een oplossing gevraagd maar zoals je ziet zonder succes.
Kun jij me misschien helpen?. Zelfs Microsoft die nu helaas niet meer ???? meekijken middels Quick Assist !
Bij b.v. een nieuw mailtje in Mail zoek ik in mijn adresboek de naam van onze dochter Lydia in het zoekvenster en krijg dit


Dat staartje van de y dat onder de ‘basislijn’ van tekst uitkomt, valt weg.
Dat tweede ‘Search’ gevalletje zag ik net bij het aanmaken van dit mailtje
Geen halszaak maar ook niet correct. Heb overigens nog veel meer voorbeelden
Ook met Teamviewer b.v. kun je ‘meekijken’
Voor moeite en bericht alvast bij voorbaat en oprecht dank


14-02-2022
Beste 
Ik heb Windows-Mail nooit in gebruik genomen, omdat er veel betere mail-programma's bestaan dan die van Microsoft.
Zelf ben ik al jaren een heel tevreden gebruiker van Thunderbird van Mozilla.
Maar ik heb natuurlijk uw beide bijlagen bekeken en denk dan dat wellicht het instellen van een ander Lettertype en -grootte binnen Mail verbetering zou kunnen brengen. Heeft u daar al eens mee geexperimenteerd ?
vr.g

/ HCC-Vraagbaak

Beste 
Dank voor bericht.
Heb ook langere tijd met Thunderbird gewerkt. Mail voldoet voor mij en Microsoft ´zorgt´ in zijn updates voor de nodige aanpassingen.
Nu kun je zeggen dat ze in dit geval dat (nog!?) niet gedaan hebben.
Het zou toch b.v. zomaar kunnen dat het aan de combinatie van drivers van Mail en mijn laptop -beeldscherm- kunnen liggen?
Voorheen werd ik meerder keren fantastisch geholpen door de helpdesk van Microsoft maar die hulp middels Quick assist - een meekijkprogramma als Teamviewer - bestaat m.i niet meer.
Weet jij misschien die weg nog te vinden of iemand die me hiermee mogelijk kan helpen?
M.v.g.

Beste
Hoewel ik het zelf nog nooit gebruikt hebt is m.i. Quick Assist nog steeds als App in Windows 10 aanwezig.
Over de bruikbaarheid is e.e.a. te vinden op onderstaande website :
https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/problemen-met-de-pc-oplossen-via-een-externe-verbinding-b077e31a-16f4-2529-1a47-21f6a9040bf3
Bovendien is de helpdesk/support van Microsoft ook bereikbaar via deze website en telefonisch.
https://support.microsoft.com/nl-nl/contactus
klantenservice 020-5001500.

vr.gr. / HCC-Vraagbaak