USB

Vraag:
Mijn dochter zit in Suriname en nu doen haar USB-poorten het niet meer. Ik heb haar al via apparaten beheer naar de USB controller laten kijken, maar hier staat niets vreemds.Wat kan ze het beste doen.

Antwoord:
Heeft u de update's ook uitgevoerd? Dat kan de probleem oplossen zo niet
is de usb poort uitgeschakeld? En heeft u meerdere usb poorten geprobeerd?

Met vriendelijke groeten
Vraagbaak beantwoorder

Vervolgvraag:
Ze zitten al maanden in Suriname er is dus niets veranderd voor een update, uitgeschakeld heb ik laten controleren. Alle poorten vertonen hetzelfde en herkennen geen Usp en Externe Disk.

Antwoord:
Het kans is groot dat het een update uitgevoerd moet worden Voor windows 8.1.
Wegens de drivers wat oud is en niet meer ondersteunt. en/of herkend.

ik zal eerst een update uitvoeren en testen of de USB poorten wel zeer werken.

Ik hoor graag of het gelukt is of niet.

Met vriendelijke groeten
Vraagbaak beantwoorder