mail komt niet aan bij ontvanger, zie mail ontvanger

Kunt U me helpen met onderstaand? heb ik nog niet eerder meegemaakt.

MVG
i

Van: "Kluver, P. (ICT Amarant)" < @amarant.nl>
Datum: vrijdag 30 september 2022 om 11:50
Aan: xxxxxx
Onderwerp: Geblokkeerde e-mails

Beste,

Deze mail is voor uw IT afdeling.

Wij zien in onze e-mail filters dat e-mails van u gericht aan Amarant tegengehouden worden. Andere klanten van u hebben mogelijk dezelfde problemen en ontvangen ook geen e-mails van u.
Dit komt omdat uw verstuurde e-mails van de mailserver smtpq6.tb.mail.iss.as9143.net afkomen, terwijl deze mailserver niet in het SPF-record van hccnet.nl staat. Het logische gevolg is dat uw mails als niet-legitiem worden bestempeld en dus niet door worden gelaten.

De geblokkeerde e-mails zijn bij deze eenmalig handmatig vrijgegeven. Toekomstige e-mails zullen geblokkeerd worden totdat bovenstaande probleem is opgelost.

Alleen de beheerder van het SPF record van het domein hccnet.nl kan dit oplossen (wij kunnen hier helaas verder niets aan doen).

Met vriendelijke groet,

P
Server- en netwerkbeheerder

Netwerk- en Serverbeheer
@amarant.nl
www.amarant.nl

Geachte heer Zopfi,

Dank voor uw bericht.

Het lijkt erop dat u niet de smtp server van HCC-net heeft gebruikt en dat ziet een ontvanger als "paspoort-vervalsing".

Ik raad u aan om uw smtp server om te zetten naar HCC-net. Op de volgende pagina kunt u lezen hoe u dit kunt instellen: https://www.hcc.nl/smtp

Met vriendelijke groet,

HCC! ledenadministratie

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Gezien de tijd dat er geen reactie is geweest op deze vraag, gaan we er vanuit dat de vraag voldoende is beantwoord.

Met vriendelijke groeten


Vraagbaak beantwoorder/administrator

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten