mail wordt niet verzonden of ontvangen

Ik had altijd de SMTP-server van HCC als default ingesteld voor een aantal mailadressen in Thunderbird. Sinds vandaag, krijg ik een foutmelding als ik een mail wil versturen van mijn werkadres: pbosma peterbosma.nl
"Sending of the message failed. An error occurred while sending mail. The mail server responded: Sorry, but the domain you're sending mail from (peterbosma.nl) isn't local
to us."
Bovendien bouncen mails die ik van mijn HCCnet-adres naar datzelfde werkadres toe stuur met de foutmelding: Diagnostic-Code: smtp; 550-The sender 2001:7b8:c05::25:1 is in a black list itsekiri.rbl.baruwa.net -
Beide zaken werkten tot gisteren nog probleemloos. Ik heb ook de nieuwe migratie-instellingen geprobeerd, maar het resultaat is hetzelfde als met de oude instellingen. Is hier een oplossing voor? Zie ook de bijlages.

Vriendelijk groet,



Een jarenlang pluspunt van HCC!net is (mail versturen van niet HCCnet domeinen) niet te handhaven gezien de steeds striktere regels op het internet.


Argumenten

Betrouwbaarheid: Door alleen voor zijn eigen domeinen te bezorgen, kan een mailserver de betrouwbaarheid van zijn e-mails vergroten en de kans op afwijzing door andere mail servers verminderen.

IP-reputatie: Als een mailserver e-mails bezorgt voor domeinen die niet van hem zijn, kan dit leiden tot een slechte IP-reputatie, waardoor e-mails van die server worden afgewezen door andere mail servers.

Blacklisting: Als een mailserver e-mails bezorgt voor domeinen die niet van hem zijn, kan dit leiden tot het plaatsen van de server op blacklists vanwege het versturen van spam.

Vertrouwen: Door alleen voor zijn eigen domeinen te bezorgen, kan een mailserver het vertrouwen van andere mail servers vergroten, waardoor de kans groter is dat zijn e-mails worden geaccepteerd.

Compliance: Door alleen voor zijn eigen domeinen te bezorgen, kan een mailserver voldoen aan de regelgeving met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens en het voorkomen van spam.

Wat betreft IP-reputatie, het is een maatstaf die wordt gebruikt om te bepalen of een mailserver als betrouwbaar wordt beschouwd bij het verzenden van e-mails. Het is gebaseerd op het aantal afwijzingen van e-mails die afkomstig zijn van een bepaald IP-adres. Als een mailserver e-mails bezorgt voor domeinen die niet van hem zijn, kan dit leiden tot afwijzingen vanwege een slechte IP-reputatie. Dit kan leiden tot de plaatsing van de server op blacklists en de afwijzing van alle e-mails die vanaf dat IP-adres worden verzonden. Om dit te voorkomen, is het beter dat een mailserver alleen e-mails bezorgt voor zijn eigen domeinen.

Alternatief

Voor dit soort bijzondere gevallen kan gebruik gemaakt worden van smtp.gmail.com. Zie bijvoorbeeld https://kinsta.com/nl/blog/gmail-smtp-server/

Met vriendelijke groeten

Vraagbaak beantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Hallo, bedankt voor het antwoord.
Ik heb inmiddels voor mijn werkadres een bij dat adres horende SMTP-server ingesteld in plaats van die van jullie, en dat werkt.
Maar hoe zorg ik ervoor dat ik wel via jullie SMTP-server vanaf mijn hccnet-adres kan mailen naar mijn werkadres en dat dat niet langer bouncet met de mededeling dat het blacklisted is? Ik heb nu dan maar voor mijn hccnet-adres de SMTP-server van Gmail ingesteld. Dat werkt, maar ik zou liever gebruikmaken van jullie eigen SMTP-server.
Kortom, hoe kom ik van die blacklist af?

een enkel persoon staat niet op de blacklist maar de smtp server kan op een blacklist komen.
Goed gedrag, soms wel gedurende minimaal 7 dagen, zorgt ervoor dat de server van de blacklist wordt gehaald.

Het rapport dat ik gisteravond zag gaf aan dat hccnet.nl op geen enkele blacklist meer staat.

Met vriendelijke groeten

Vraagbaak beantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Gezien de tijd dat er geen reactie is geweest op deze vraag, gaan we er vanuit dat de vraag voldoende is beantwoord.

Met vriendelijke groeten


Vraagbaak beantwoorder/administrator

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten