Kennisbank
HCC!vraagbaak > HCC!vraagbaak > Kennisbank

Zoeken:


2FA niet actief

Oplossing

Helaas lukt het niet om de 2fa (two factor authentication) te activeren op mijn email account. Dit geeft een zeer onveilig gevoel. Graag zie ik dat dit wel door mij gebruikt kan worden.Via instellingen van hccnet email is er een verwijzing naar de hcc-website om dit te activeren. Als ik dit doe heeft dit geen enkel effect.

Beste Roy,

Hierbij de link om 2FA voor HCC webmail te activeren.
https://hcc.nl/categorie-overzicht/algemeen/twee-factor-authenticatie?highlight=WyIyZmEtaW5sb2dtZXRob2RlIl0=

Het activeren van 2FA gaat via het HCC-ledenprofiel:
https://hcc.nl/component/hccxmlbeheer/?view=profiel

---------------------- Let op: deze 2FA-inlogmethode geldt alleen voor je HCC!net-webmail in je browser en heeft geen invloed op het e-mailprogramma dat je op je computer of telefoon gebruikt.

Helpt dit je verder?
In afwachting van je reactie.

Met vriendelijke groeten

Vraagbaak beantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Bedankt voor de reactie. De info die ik krijg sluit echter niet aan op mijn hccnet webmail. In de bijlage heb ik 2 screenshots van mijn webmail toegevoegd om te laten zien waar ik naar kijk. Dit ziet er anders uit dan wat jullie laten zien. Graag verneem ik hoe ik nu verder moet.

Groet,

Roy Bruno

Beste Roy,

In de bijlage zie ik maar 1 schermafbeelding.

Ik heb de benodigde stappen om bij stappenplan voor activering van 2FE voor webmail te komen in een pdf opgenomen.
Kijk even hoever je daar mee komt en laat weten waar je vastloopt.

In afwachting van je reactie.

Met vriendelijke groeten

Vraagbaak beantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Dit is al beter maar: Nadat ik dit heb gedaan kan ik nog steeds aanmelden bij webmail.hccnet.nl door gebruik te maken van alleen mijn wachtwoord. Ik hoef nergens 2FA te gebruiken om bij mijn email te komen. Dat kan niet de bedoeling zijn?!

Vriendelijke groet,

Roy Bruno

Beste Roy,

Ik ga 2FA zelf ook activeren voor hcc-webmail en kijken wat het resultaat is. Ik kom er dus nog op terug.

Met vriendelijke groeten

Vraagbaak beantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Bedankt voor de reactie. Ik wacht jouw ervaringen af.

Groet,

Roy Bruno

Beste Roy,

2FA heb ik ook geactiveerd voor HCC-webmail en krijg ook geen vervolgscherm voor het invullen van de 6-cijferige code. Dus 2FA werkt niet!

Dit ticket zal worden doorgezet naar de beheerafdeling die daar voor verantwoordelijk is. Die afdeling zal daarop een reactie geven.

Dus nog even geduld dus, maar ondertussen veel computerplezier.

Met vriendelijke groeten

Vraagbaak beantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Tot zover bedankt!
Ik wacht nog even af.

Groet,

Roy Bruno

Beste Roy,

Er zijn nogal wat openstaande tickets vanwege de mailmigratie.
De afhandeling van deze ticket duurt dus wat langer.
Je hebt toegang tot je mail, maar zonder 2FA.
De prioriteit van de melding is daardoor lager.
Dus graag nog even geduld.

Met vriendelijke groeten

Vraagbaak beantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Gezien de tijd dat er geen reactie is geweest op deze vraag, gaan we er vanuit dat de vraag voldoende is beantwoord.

Met vriendelijke groeten


Vraagbaak beantwoorder/administrator

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten

 
Was dit artikel bruikbaar? ja / nee
Gerelateerde artikelen Migratie
mailberichten
Activeren Mail
Wachtwoord gewijzigd
smtp-server
Artikel details
Artikel ID: 4372
Categorie: Kennisbank
Datum toegevoegd: 21/07/2023 18:36:12
Aantal bekeken: 47
Beoordeling (Stemmen): Artikel nog niet beoordeeld (0)

 
« Ga terug

 
Powered by Help Desk Software HESK, in partnership with SysAid Technologies