Vraag
Ik krijg op mijn tablet af en toe de melding: "Integrated Test is gestopt" in een rechthoek met daaronder een OK knop. Als ik daarop klik gaat de melding weg en kan ik doorgaan. Ik merk verder niets vreemds aan de tablet. Ik denk in de richting van een App die ik geïnstalleerd heb, en er daarna weer afgehaald. Maar de melding blijft komen. Kunt u mij vertellen wat dit kan zijn en hoe ik er af kom?Antwoord:
De fout kan komen door een applicatie die op uw tablet geïnstalleerd staat, het kan zijn dat de applicatie noodgedwongen word gestopt omdat deze verouderd is of niet meer werkt. Het kan ook zijn dat uw Android versie te oud is voor deze applicatie. U kunt proberen, wanneer u de melding ontvangt, deze niet weg te drukken maar te openen om te zien vanuit welke applicatie de foutmelding komt. En u kunt daarna via de instelling Applicatiebeheer de meldingen voor de applicatie uitzetten. Als deze oplossing niet werkt horen wij het graag voor u, zodat wij verder kunnen zoeken.Vrager: Het is inderdaad ontstaan nadat ik een spelletje heb geinstalleerd en er eigenlijk gelijk weer af gehaald heb. De melding komt overal tussendoor, maar doet geen kwaad. OK klikken is voldoende, ik kan verder niets doen. Ik heb Android versie 4.4.2. Kun je me hiermee verder helpen? Zie bijlage.Antwoord: U zou deze oplossing kunnen proberen: Ga naar de instellingen van uw tablet; klik op applicaties of apps, dan applicatie beheer. hier kunt u kijken of de app er nog tussen staat en hier clear data en clear cache doen. Het is de bedoeling dat u eerst clear cache doet voor u clear data gebruikt. Als de eerste oplossing niet werkt zou het ook kunnen zijn dat als u de app waardoor u verwacht dat het probleem is gekomen te herinstalleren en weer te verwijderen.
Bijlagen: Test-is-gestopt.jpg
« Ga terug
Powered by Help Desk Software HESK, in partnership with SysAid Technologies