Kennisbank
HCC!vraagbaak > HCC!vraagbaak > Kennisbank

Zoeken:


GESTYY virus

Oplossing

Vrager

Een week geleden (dus rond 15 december) kreeg ik last van pop-up-mededelingen. Het verwijst naar GSTYY.com.

Op de tablet is McAfee als gekochte beveiliging actief. Maar scannen levert geen resultaat op.
Wanneer ik ga "googelen" zie ik wel aanpakken voor PC's , maar niet voor tablets.

Ik zoek hulp om mijn tablet-probleem (ongewenste pop-ups) te verhelpen.

Ik verneem graag of je daar hulp voor weet.

Beantwoorder

Gestyy is een vorm van adware. U wordt waarschijnlijk continue doorgelinkt.
U zou Malwarebytes kunnen proberen voor Android.
Via de onderstaande link kunt u deze software downloaden.
https://nl.malwarebytes.com/android/

Beantwoorder

Ik ben toch wel benieuwd of Gestyy nu volledig verwijderd is van uw tablet.

Vrager 

Met Malwarebytes kom ik in een advertentie-omgeving terecht. "Er zijn problemen, maar dan moet je Upgraden".

Ik gebruik een betaalde versie van McAfee (zowel op PC als op tablet). Die kon mij ook niet voldoende helpen.

Resultaat : een hinderlijk beeld als spontaan de browser wordt geopend. En de onzekerheid of dit virus achter de schermen andere activiteiten ontwikkeld waarvan ik geen weet heb.
Voorlopig moet ik er mee leren leven.

Dank voor de reactie en mocht er een adequate oplossing beschikbaar komen, dan hou ik me aanbevolen.

Beantwoorder

Wat vervelend dat uw betaalde versie van McAfee, bij een volledige scan, niets detecteert en ook niets in de ‘quarantine’ plaatst. Het is natuurlijk ook onzin om 2x te betalen!

Van Windows weet ik dat het vaak ongewenste 'extensions' zijn, die in de browser zijn geslopen. Die zijn in Windows eenvoudig te verwijderen.

Op Android is dat anders. Ervaart u dit probleem overigens in alle browsers of alleen één specifieke?!

https://support.google.com/chrome/answer/2765944?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=nl&oco=1

Stap 3 is denk ik de meest geschikte.

Hopelijk helpt dit… Anders zoeken we gewoon verder.

Vrager

Let op !! voortschrijdend inzicht !!

De problemen zijn ontstaan rond het installeren van de app van de Kon.Bibliotheek. Daarmee kun je digitaal boeken lezen op je bieb-pas.
Ik heb die app verwijderd EN ?? geen meldingen meer.

Mijn (snelle) conclusie is dat het virus in deze app zit. Ik ga dit aan de Kon.Bibliotheek melden. En we gaan voorlopig weer boeken lezen op een e-reader en NIET op de tablet.

Dank voor de hulp en de aandacht.

Beantwoorder

Gelukkig heeft u de App gevonden die deze problemen veroorzaakt.


 
Was dit artikel bruikbaar? ja / nee
Gerelateerde artikelen Internet problemen
shortcut
Melding
upgraden naar versie 1903
Malwarebytes op iMac
Artikel details
Artikel ID: 855
Categorie: Beveiliging
Datum toegevoegd: 05/01/2020 15:47:35
Aantal bekeken: 964
Beoordeling (Stemmen): Artikel beoordeeld 5.0/5.0 (2)

 
« Ga terug

 
Powered by Help Desk Software HESK, in partnership with SysAid Technologies