Kennisbank
HCC!vraagbaak > HCC!vraagbaak > Kennisbank

Zoeken:


Instellingen Outlook 2019

Oplossing

Na installatie van Outlook 2019 moet voor het maken van een ver-binding met de mail server het emailadres en het wachtwoord wor-den opgegeven. Echter voor het inloggen bij hccnet wordt een gebruikersnaam en een wachtwoord worden ingegeven.
Waar de oude Outlook en zelfs huidige mail in Windows hiermee uit de voeten kan, is dat bij Outlook 2019 dus niet het geval.
Dus ik heb een probleem om mijn huidige Outlook contact te laten met de mailserver van hcc. Toen dacht ik ik ga mijn gebruikersnaam vervangen door een gebruikersnaam omvattende mijn emailadres bij hcc. Kan nergens vinden dat dit is aan te passen.
Toen dacht ik kan ik dat met een alias oplossen. Maar het opgeven van een alias kan ik in het mailpakket nergens vinden. Hoe is dit op te lossen?

Ook in de oudere Outlook versies werd er al gevraagd om de gebruikersnaam. Dit is niets anders dan het pseudoniem waarmee U inlogt op HCC.

Zie ook bijgevoegd screen shot van Mijn gegevens.

Met vriendelijke groeten

Vraagbaak beantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Nee, dit is juist andersom geïnterpreteerd. Bij Outlook 2019 moet ik een emailadres ingeven en een password. Maar daarmee kan ik volgens mij niet inloggen bij hcc. Daarvoor moet ik een gebruikersnaam (bij mij is dat "jan.egas") en een wachtwoord ingeven. Kon ik bij Outlook 2019 maar een gebruikersnaam ingeven. Maar die wordt niet geaccepteerd. Bij de oude versie 2010 had ik juist geen probleem. Die vraagt juist om een gebruikersnaam.

Ik kan Outlook 2019 dus niet connecten met hcc mail. Maar ik zal niet de eerste zijn die hier tegenaan loopt dus er moet een oplossing voor zijn.

Ik ben nog lang niet toe aan versie 2019 maar volgens mij zijn er 2 manieren om een account aan te maken.
Automatisch - volgens mij de methode die Uw gebruikt en Geavanceerd. Deze laatste lijkt veel meer op de oude methode.

Met vriendelijke groeten

Vraagbaak beantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Ik heb tot nu toe altijd Office 2010 gebruikt. Daar had ik geen moeite mee om de connectie te maken. Maar mijn ervaring was dat bij een schone installatie van Windows 10 mijn systeem na installatie van Office 2010 onstabiel werd. Daarom het ik bij Windowslicenties een licentiecode voor Office 2019 gekocht voor € 31. Was het na 10 jaar gebruik wel waard. Alles loopt als een zonnetje, alleen heb ik nu met Outlook wel een probleem om connectie met HCC-mail te maken omdat in deze versie bij het handmatig instellen een emailadres gevraagd wordt in plaats van een gebruikersnaam. Hierop loop ik vast. Is dat met het aanmaken van een alias in de hcc-mail te omzeilen? Zo ja, waar kan ik dan zo'n alias aanmaken? Kan het niet vinden. De route die in de vragen van de HCC wordt weergegeven loopt naar een pagina in de hccmailbox waar ik geen knop tot het aanmaken van een alias aantref. Ik heb een bijlage gestuurd van een scherm waarin ik informatie zou moeten kunnen aanpassen. Echter dat blok bij Alias, rechtsboven doet helemaal niets.
Een andere oplossing zou misschien kunnen zijn om de gebruikersnaam te vervangen door het naam van mijn emailadres, maar die optie kan volgens mij ook niet. Daar kom ik ook niet bij.

De door U gestuurde pagina is van https://service.hccnet.nl/
Aan de rechterkant kunt U daar onder Profiel aanpassen een alias ingeven.

Krijgt U ook de volgende schermen bij het aanmaken van account ?
https://help.fasthosts.co.uk/app/answers/detail/a_id/3227/~/outlook-2019-setup-for-pop-and-imap-mailboxes

Let op het vinkje bij stap 4
Bij stap 5 moet U de gegevens uit https://zuid-holland.hcc.nl/downloads1/algemeen/23-mailinstellingen-hccnet/file.html gebruiken.

Met vriendelijke groeten

Vraagbaak beantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Gezien er al langere tijd geen reactie is op deze vraag moet ik er van uit gaan dat de vraag voldoende is beantwoord.

Met vriendelijke groeten

Vraagbaak beantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten

 
Was dit artikel bruikbaar? ja / nee
Gerelateerde artikelen sync icloud for Windows met Outlook 2010
E-mail
Dubbele bezorging mailtjes
mail etc. synchroniseren
conactpersonen/adresboek
Artikel details
Artikel ID: 1085
Categorie: Kennisbank
Datum toegevoegd: 17/05/2020 13:43:46
Aantal bekeken: 28
Beoordeling (Stemmen): Artikel nog niet beoordeeld (0)

 
« Ga terug

 
Powered by Help Desk Software HESK, in partnership with SysAid Technologies