importeren .mbox lukt niet

Mijn broer heeft een gmail-account en een HCC-webmail account.
In de Gmail staat een aantal mappen met emails die hij graag in HCC webmail terug wil zien.
Ik heb een export in Gmail gemaakt met een .mbox bestand.
Als ik nu in HCC Webmail bij mappenbeheer een import doe, het bewusdte bestand aanwijs en dat in de map "concepten" laat neerzetten gaat hij aan het werk. Na enige tijd is hij klaar maar er staat geen enkel bericht in de map concepten?
Hoe nu verder?

Voor webmail HCC geldt:

Met Importeer kun je .zip-folders met .eml-bestanden in een geselecteerde folder uploaden.
Met Exporteer download je de inhoud van een geselecteerde folder als .zip-folder.
Als het een grote folder betreft, kan dit meer dan een uur duren.




Als je in Gmail (takeout.google.com) een export van je mail maakt ontstaat een .zip bestand. Daarin zitten een .html-pagina en een .mbox bestand. Dat laatste is de mail-export.
Die wordt door HCC Webmail niet verwerkt (onbekende fout)

Ik zal je vraag doorsturen naar de beheerders van webmail-hcc




Geachte heer Scherpbier,

Zodra de helpdesk van HCC!net heeft geantwoord zal ik het antwoord aan het ticket toevoegen.

Met vriendelijke groet,

HCC! ledenadministratie

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Geachte heer Scherpbier,

Hierbij het antwoord van onze helpdesk:

Het is alleen mogelijk om via de import functie mail berichten in .eml formaat te importeren vanuit een .zip bestand. Zie ook de beschrijving in de pop-up van de import functie (zie bijlage)

Je kunt ook via een mail client zoals Outlook de berichten verslepen tussen de verschillende accounts.

Met vriendelijke groet,

HCC! ledenadministratie

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Gezien er al langere tijd geen reactie is op deze vraag moet ik er van uit gaan dat de vraag voldoende is beantwoord.

Met vriendelijke groeten

Vraagbaak beantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten