Vraag:Bij mijn poging om bg.printer met de bijgeleverde cd-rom te installeren op de pc krijg ik de melding, dat de installatie niet kan worden uitgevoerd "in deze omgeving ". Ook lukt het niet om via "toevoegen printer" resultaat te halen. Aangezien ik te boek sta als digibeet, weet ik het nu niet meer. Ik weet wel, dat ik graag zou willen printen. Verder vroeg ik mij af of de handleiding Windows 10 op de frontpagina van deze site mij zou kunnen helpen. Kan ik dit boek kopen bij de seniorenacademie ?Antwoord:Bij deze zou ik als eerste controleren of u een gebruiker met administratierechten gebruikt. Is dat wel zo dan kunt u het proberen te installeren door "Veilige modus" of "Uitschakelen van stuurprogrammahandtekening bekrachtingen" te selecteren bij geavanceerde opstartopties. Lukt het alsnog niet dan kunt u de drivers van de officiële website downloaden en installeren. Wij horen graag van u terug mocht Windows de printer uiteindelijk nog niet herkennen. Met vriendelijke groeten Vraagbaak beantwoorder
« Ga terug
Powered by Help Desk Software HESK, in partnership with SysAid Technologies