Printer print niet

Beste HCC,

ik heb met de heer J. Greeven gesproken, HCC Lid.
Deze meneer heeft een HP Envy 7800 Printer

Printer is niet stuk, ( omdat op de pc van mevrouw wel geprint kan worden , Word/Excel/Online )

We hebben alle drivers opnieuw geinstalleerd.
en in de instellingen gekeken van Windows 10 zelf

Helaas krijgen de printer niet aan de praat, printer geeft aan gereed. er staan geen documenten in de wachtrij.

Zouden jullie deze meneer kunnen terug bellen op :
Jan Greeven
+31637432446

Wij horen graag van jullie,

Met vriendelijke groet,

Stef
Pameijer

Microsoft heeft deze fout erkend.
https://www.neowin.net/news/microsoft-releases-cumulative-updates-to-fix-windows-10-print-error-issues

Afhankelijk van Uw Windows versie (te achterhalen via Winver) is er meestal een fix beschikbaar.

Met vriendelijke groeten

Vraagbaak beantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Gezien de tijd dat er geen reactie is geweest op deze vraag, gaan we er vanuit dat de vraag voldoende is beantwoord.

Met vriendelijke groeten

Vraagbaak beantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten