printer doet vreemd

Aan mijn laptop hangt een HP Officejet 150 All-in-one. Als ik een document wil printen, print hij eerst bijv. de bovenste 5 cm., pakt dan een nieuw vel en print ca. 20 cm, pakt dan weer een nieuw vel en print de hele pagina.
Ik heb de printersoftware al gedeïnstalleerd en opnieuw geïnstalleerd, maar daarmee was het probleem niet verholpen. Het vreemde is, dat sommige printopdrachten correct worden uitgevoerd, en dan onverwachts weer niet.
Hebt u een idee hoe ik dit kan oplossen?
Met vriendelijke groet,

Francesco
P.S. Ik ben pas 79 jaar en géén computer nerd! Dus s.v.p. zo min mogelijk afkortingen en jargon!

Beste Francesco,
Vervelend dat u printer problemen geeft, het klinkt alsof deze gereinigd moet worden, dit kunt u op de volgende manier doen:
- Druk de aan/uit-knop in en houd deze ingedrukt.
- Druk, terwijl u de aan/uit-knop, ingedrukt houdt, twee keer op de knop Annuleren () en druk vervolgens eenmaal op de knop Doorgaan.
- Laat de aan/uit-knop los.

Wij hopen u hiermee genoeg te hebben geïnformeerd,

Met vriendelijke groet,
Edric, Leon en Melissa
CompICT

Met vriendelijke groet,
Vraagbaak beantwoorders


*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Dank voor uw bericht. Helaas zit er niet een knop 'Annuleren' op mijn printer (het is een portable printer). Er is wel een display.
Ik heb zelf het gevoel dat het in de spooler zit. Maar daarvan heb ik absoluut geen verstand, d.w.z. ik weet niet waar ik die zoeken moet.
Met vriendelijke groet,

Francesco

u zou het volgende nog kunnen proberen:

Onder Manage your Device, klik op Printing Preferences. Klik dan op de Paper or Paper/Quality tab.

In het Type or Paper Type field, zorg ervoor dat Plain Paper is geselecteerd. Probeer nu eens een opdracht te geven aan de printer en laten printen en controleer of dat goed gaat.

Met vriendelijke groet,
Vraagbaak beantwoorders


*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Gezien de tijd dat er geen reactie is geweest op deze vraag, gaan we er vanuit dat de vraag voldoende is beantwoord.

Met vriendelijke groeten

Vraagbaak beantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten