Blaauw scherm met bevroren cursor

Geachte lezer,

Op mijn laptop gebruik ik al een tijd Windows 10 tot tevredenheid. Met de update naar Windows 11 blijkt mijn computer niet te gebruiken. Nu lees ik in het PC-blad nummer 322 dat hier een eenvoudige versie voor is de WindowsFX11.
Het benodigde binnen gehaald op USB stick gezet. Hiervoor moest ik op de laptop aangeven, dat deze op moet starten van deze stick. Niet meer wetende welke F toets ik moet gebruiken is er is mis gegaan. De laptop kan de harde schijf niet meer vinden start blaauw op met bevroren cursor en wil verder niets meer.

Beste JAM Drost,

Het lijkt erop dat met je actie de bootsector is beschadigd en daardoor kan het systeem niet meer opstarten. Er zit dan niet anders op dan de image-backup, die je vooraf hebt gemaakt, terug te zetten en het opnieuw te proberen.

Beantwoord dit je vraag?
Aanvullende vragen over dit onderwerp zijn welkom.

In afwachting van je reactie.

Met vriendelijke groeten

Vraagbaak beantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Bedankt voor je reactie mogelijk is dit een oplossing.
Nu moet ik alleen nog zoeken hoe ik aan een Ïmage backup"kom.
Mijn laptop is al 8 jaar oud en overgenomen dus ben niet in het bezit van deze backup.

Maar zeker bedank voor de reactie met vriendelijke groet Jos.

Beste Jos,

Het is de bedoeling dat er voordat je wijzigingen aanbrengt aan een systeem er een image backup van de schijf wordt gemaakt. Dan kun je in het geval er iets misgaat die backup terugzetten en werkt alles weer zoals vanouds.

Achteraf is er geen image backup meer te maken of je moet nog een image backup hebben van enige tijd geleden.

Alternatief is om een USB-stick te nemen van 8GB en daarop een ISO van Windows 10 te installeren. Vervolgens daarvan op te starten en proberen de niet werkende Windows 10 te overschrijven met behoud van applicaties en data.

Het maken van de W10-ISO doe je via een hulptool met de naam Media Creation Tool.
Zie: https://www.microsoft.com/nl-nl/software-download/windows10

Mocht dat overschrijven van de oude versie niet lukken dan kun je ook een nieuwe versie installeren maar dan ben je dus wel alle applicaties en data kwijt die op de schijf stonden.

Beantwoord dit je vraag?
Aanvullende vragen over dit onderwerp zijn welkom.

In afwachting van je reactie.

Met vriendelijke groeten

Vraagbaak beantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Dit is een oplossing die inbegrip en zeker ga proberen.
Bedankt

Beste Jos,

Is het al gelukt om Windows 10 terug te zetten?
Kunnen we de vraag afsluiten?

In afwachting van je reactie.

Met vriendelijke groeten

Vraagbaak beantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Gezien de tijd dat er geen reactie is geweest op deze vraag, gaan we er vanuit dat de vraag voldoende is beantwoord.

Met vriendelijke groeten

Jan Damen

Vraagbaak beantwoorder/administrator

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten