Kennisbank
HCC!vraagbaak > HCC!vraagbaak > Kennisbank

Zoeken:


Printer

Oplossing

Beste M,

Ik heb een Epsonprinter die ik voorheen gewoon kon gebruiken onder Windows 10. Tot op een gegeven moment de printer niet meer werkte en ik niet kan vinden waarom.

De printer hangt met een netwerkkabel aan een oude Lynksys router die ik heb ingesteld als bridge.Ik gebruik die router ook om op die plaats de WiFi te versterken.
Verder hang aan die router ook een NAS. Ook met een netwerkkabel.

Als ik de printer installeer met de Epsonprinter software dan werkt de printer die dag. Als ik enkele weken later de printer weer wil gebruiken dan staat ie op “ offline” en kan ik dat alleen maar veranderen door de printer weer opnieuw installeren.

Ik kan de NAS wel vinden met een ip adres in de router maar de printer niet.

Wat te doen nu,

Dank en groet,

JohanM

Het lijkt mij een netwerk probleem.
Er hoort ergens in het netwerk een router te zijn die IP-adressen uitdeelt: een bridge (of als bridge ingestelde router) doet dat niet.
Dat kunnen vaste adressen zijn of dynamische adressen (via DHCP).
Voor een printer, NAS etc. is het aan te bevelen om vaste IP-adressen in te stellen, zodat die vanaf de PC als vast adres ingesteld kunnen worden.
Stel de DHCP instellingen van de router (!) zo in, dat dynamische adressen worden uitgedeeld vanaf (bijv) 192.168.xxx.10 (xxx is het nummer van het thuisnetwerk) en gebruik de lagere adressen als vaste IP-adressen (de router zelf heeft vaak .0 of .1 aan het eind).

Uit de beschrijving lijkt mij dat de printer nu geen vast adres heeft. Dynamische adressen worden na enige tijd ververst (opnieuw uitgedeeld).

Mocht uw call hiermee nog niet naar tevredenheid beantwoord zijn, hoor ik graag aanvullende informatie of vragen.
Als uw probleem voldoende is opgelost, stel ik het op prijs als u deze call wilt sluiten.

met vriendelijke groet,

Reinder Mulder
Medewerker vraagbaak

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Gezien de tijd dat er geen reactie is geweest op deze vraag, gaan we er vanuit dat de vraag voldoende is beantwoord.

Met vriendelijke groeten


Vraagbaak beantwoorder/administrator

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten

 
Was dit artikel bruikbaar? ja / nee
Gerelateerde artikelen Wifi IP-adressen
Controle Internet
Printen in Netwerk
geen verbinding met printer
Printen
Artikel details
Artikel ID: 3198
Categorie: Kennisbank
Datum toegevoegd: 04/10/2022 09:35:21
Aantal bekeken: 35
Beoordeling (Stemmen): Artikel nog niet beoordeeld (0)

 
« Ga terug

 
Powered by Help Desk Software HESK, in partnership with SysAid Technologies