Apps downloaden

Vraag:
Ik heb een microsoft account aangemaakt. Nu wil ik apps downloaden maar ik krijg bij alle apps de melding "bezig" met de verspringende puntjes. Verder gebeurt er niets. Waarom lukt het niet? Graag een niet te technisch antwoord!

Antwoord:
Microsoft heeft hiervoor een hulpmiddel ontwikkeld.

http://windows.microsoft.com/nl-NL/windows-10/run-the-troubleshooter-for-windows-apps

De pagina openen en de probleemoplosser dubbelklikken.

Ben benieuwd of U hierna nog problemen hebt.

Met vriendelijke groeten
Vraagbaak beantwoorder

Vervolgvraag:
Windows probleemoplosser geprobeert.Helaas geen resultaat.Ik kom niet verder dan bezig en de puntjes.Dat idee van jullie werkt niet.Mijn microsoftaccount werkt wel.Ik ben een computergebuiker maar geen ict"er!!!!Kan iemand mij helpen met een begrijpelijk antwoord?? Met vriendelijke groeten
Wim van veen.

Antwoord:
Ik heb een artikel gevonden dat in redelijk eenvoudige stappen uitlegt wat er gedaan kan worden om problemen met APPS op te lossen.
https://www.schoonepc.nl/windows10/apps_windows_store.html
Jammergenoeg begint het met veel tekst hoe fraai al die apps zijn maar aan het eind staan echt instructies.

Succes

Met vriendelijke groeten
Vraagbaak beantwoorder