Kennisbank
HCC!vraagbaak > HCC!vraagbaak > Kennisbank

Zoeken:


MS Outlook blijft password vragen

Oplossing

Beste mensen,
Geruime tijd, enkele weken, wordt ik geteisterd door MS-Outlook.
Bij het opstarten van outlook komen ieder keer wat betreft voor 2 accounts betreffende @hotmail en @live onderstaande pop-up schermpje
En vraagt om een password voor betreffende username zie onderstaande print.
Ondanks het aanvinken van Mijn referenties onthouden blijft Outlook eigenwijs.

Mijn pc draait op Windows 10 pro versie 1909
Gebruik Microsoft Office prof 2016
Dus outlook 2016

Op internet vind ik hiervoor geen oplossing, weten jullie dit?



Met vriendelijke groeten
Freddy Wijnbergen.

Beste heer Wijnbergen,

Het probleem ligt in het gedeelte "Always Prompt for Login Credentials."
Dit betekent dat er iedere keer gevraagd wordt naar inloggegevens.
Zie bijlage... Dit moet uitgeschakeld worden.

Dit kunt u vinden in Account Settings en dan dubbelklikken op Exchange Account. Komt u in de tab "Beveiliging," dan kunt u het boxje leegmaken
In het User identification gedeelte.

Ik hoop dat het u lukt met deze informatie!! De info was in het Engels.
(Ik zit nu zelf te werken op een PC met Office 2010.)
U moet uitkomen in het gedeelte wat u in de bijlage ziet!!
Ik vermoed dat het wel even een puzzeltje wordt...

Met vriendelijke groet,

Simon Kooi

ICT Academie Pameijer
Medewerker Service Desk
010-4364375
(Dinsdag t/m Vrijdag 09:00 - 12:00 en 13:00 - 16:00)

In verband met RIVM maatregelen wegens het Corona Virus, zijn wij momenteel niet bereikbaar op bovenstaande telefoon nummer, tot nader orde. Excuses voor dit ongemak.

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Hallo, dank voor de eerste reactie.
Ik heb gevonden wat je hebt aangegeven, doch dit menu was lowlight, daarbij was het betreffende keuze WEL al uitgevinkt ondanks dat dit lowlight is. Het probleem ligt dus ergens anders.
Print screen bijgevoegd.
met vriendelijke groeten
Freddy Wijnbergen

Beste heer Wijnbergen,

Ik heb het vermoeden dat u dit ook al aan heeft staan. Of heeft geprobeerd.
In de bijlage zit Outlook Credentials 2. In Windows security.
(Als dit aan staat onthoud de computer zelf uw gebruikersnaam en wachtwoord.)

Kunt u dit gedeelte "Gebruikersidentificatie" overigens helemaal niet aan of uit schakelen? "Lowlight" betekent meestal dat dit niet kan.

Ik vrees dat ik toch verder moet zoeken naar een oplossing...

Met vriendelijke groet,

Simon Kooi

ICT Academie Pameijer
Medewerker Service Desk
010-4364375
(Dinsdag t/m Vrijdag 09:00 - 12:00 en 13:00 - 16:00)

In verband met RIVM maatregelen wegens het Corona Virus, zijn wij momenteel niet bereikbaar op bovenstaande telefoon nummer, tot nader orde. Excuses voor dit ongemak.

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Beste heer Wijnbergen,

Ik moet zeggen dat ik dit probleem zelf ook tegenkwam. Heel toevallig.
Toen ik bij metronieuws op een link klikte, kwam ik ook in Outlook terecht.
En daar werd ook mijn wachtwoord gevraagd.

Ik wou dit toch even doorgeven... Met vriendelijke groet,

Simon Kooi

ICT Academie Pameijer
Medewerker Service Desk
010-4364375
(Dinsdag t/m Vrijdag 09:00 - 12:00 en 13:00 - 16:00)

In verband met RIVM maatregelen wegens het Corona Virus, zijn wij momenteel niet bereikbaar op bovenstaande telefoon nummer, tot nader orde. Excuses voor dit ongemak.

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Ja das toevallig, maar ik blijft daar irritant genoeg steeds hinder van ondervinden. Heb je al iets in de richting van een oplossing.
met vr.gr
Freddy Wijnbergen

Beste heer Wijnbergen,

Het lijkt me toch dat het ergens in het gedeelte "Inloggegevens Opslaan,/Altijd Om Aanmeldingsreferenties" ligt. De computer blijft erom vragen...

Een vraag over automatisch inloggen.
Slaat u uw wachtwoorden toevallig ook op in de webbrowser?
Want als u dit doet, dan hoeft u meestal niet meer in te loggen, op websites die u dagelijks/frequent gebruikt.
De computer zoekt dat dan allemaal zelf uit.
(voor accounts als account.live.com & login.live.com.)

Ik begrijp op dit moment ook nog niet waarom dat Outlook zo "eigenwijs" is. Ik ga nog even kijken voor antwoorden.

Met vriendelijke groet,

Simon Kooi

ICT Academie Pameijer
Medewerker Service Desk
010-4364375
(Dinsdag t/m Vrijdag 09:00 - 12:00 en 13:00 - 16:00)

In verband met RIVM maatregelen wegens het Corona Virus, zijn wij momenteel niet bereikbaar op bovenstaande telefoon nummer, tot nader orde. Excuses voor dit ongemak.

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Beste Freddy,

Ik heb er nog eens over nagedacht. Toch... Op zoek naar een antwoord kom ik de eerder vermelde optie vaker tegen... Die aanmeldingsgegevens.

Ik heb ergens ook nog iets gelezen over "Windows Credentials." Windows Referenties. Dat zit ergens in het Configuratescherm. Als u rechtsboven de optie kleine afbeeldingen gebruikt. Komt u uit bij "Store Credentials For Automatic Logon." Is bij u die Windows Vault/Kluis ook leeg? Dit slaat ook inloggevens op.

In de bijlage... Het .docx document zitten nog een paar afbeeldingen.
Van de Accounts settings/POP/IMAP instellingen. Hopelijk ziet het er bij u ook zo uit. In Windows 10.

Met vriendelijke groet,

Simon Kooi

ICT Academie Pameijer
Medewerker Service Desk
010-4364375
(Dinsdag t/m Vrijdag 09:00 - 12:00 en 13:00 - 16:00)

In verband met RIVM maatregelen wegens het Corona Virus, zijn wij momenteel niet bereikbaar op bovenstaande telefoon nummer, tot nader orde. Excuses voor dit ongemak.

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Bedankt voor de terugkoppeling, doch mocht niet baten.
zie het bijgevoegde ms.word bestand.
vr.gr.Freddy Wijnbergen

Beste Freddy,

Meer instellingen vind u mogelijk in configuratie scherm.
Om daar te komen kunt u op start klikken en configuratiescherm in te tikken. Kies daar voor email en dan vind u daar ook de instellingen.

met vriendelijke groet,

Dirk van der Well

ICT Academie Pameijer
Medewerker Service Desk
010-4364375
(Dinsdag t/m Vrijdag 09:00 - 12:00 en 13:00 - 16:00)

In verband met RIVM maatregelen wegens het Corona Virus, zijn wij momenteel niet bereikbaar op bovenstaande telefoon nummer, tot nader orde. Excuses voor dit ongemak.

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Gezien er al langere tijd geen reactie is op deze vraag moet ik er van uit gaan dat de vraag voldoende is beantwoord.

Met vriendelijke groeten

Vraagbaak beantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten

 
Was dit artikel bruikbaar? ja / nee
Gerelateerde artikelen internetagenda
SMTP server
Externe brander
Youtube
Blokkeren inkomend E-mail adres
Artikel details
Artikel ID: 1117
Categorie: Kennisbank
Datum toegevoegd: 27/05/2020 18:43:50
Aantal bekeken: 26
Beoordeling (Stemmen): Artikel nog niet beoordeeld (0)

 
« Ga terug

 
Powered by Help Desk Software HESK, in partnership with SysAid Technologies