Update problemen Windows

Hoi,
m'n Windows 10 komt niet door de upgrade. Ook professionele hulp kwam er niet uit. Kennen jullie iemand die me stap voor stap naar een oplossing kan brengen.
Gr
Reint Dallinga

Beste Reint,
Er kunnen vele oorzaken zijn waardoor uw "upgrade" niet lukt.
Maar om te bepalen wat er bij u aan de hand is, moet ik veel meer achtergrond-informatie weten
Zo schrijft u bv. al niet om welke update het gaat en met welke versie u nu werkt en welke (fout)meldingen u krijgt.
Om veel heen en weer mailen te vermijden mag u mij ook op een middag of avond bellen (0534760735), dan zal ik mijn best doen u te helpen.
vr. gr.
G.Otten / g.otten@kader.hcc.nl

Met vriendelijke groeten

Vraagbaak beantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Dank voor uw reactie.
Aangehecht alvast de computer en windows specs.
Volgens de technicus die er naar gekeken heeft is windows Bijgewerkt tot versie Windows2004.

Aanpalende symptomen:
* regelmatige uitval WIFI (deed het prima bij de technicus)
* trage office (Exel, Navigatie, soms "wachten" op een reactie)

Een verschil tussen de situatie in de winkel en thuis is de monitor, die ca 2 jaar oud is.

Ik bel vanmiddag even.
Gr
Reint D.

Hoi,

In het Windows Update scherm staat alleen: Your device is missing important security and quality fixes.

Hoe krijg ik de details van de fout melding boven water?
Is er ergens een log-file?

Gr.
D

Aanvullend op ons telefonisch onderhoud een kleine bijlage met de juiste MS-websites en wat je daar ziet
Succes

Met vriendelijke groeten

Vraagbaak beantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Gezien de tijd dat er geen reactie is geweest op deze vraag, gaan we er vanuit dat de vraag voldoende is beantwoord.

Met vriendelijke groeten

Vraagbaak beantwoorder.

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten