Kennisbank
HCC!vraagbaak > HCC!vraagbaak > Kennisbank

Zoeken:


Thunderbird: Body type not supported by Remote Host

Oplossing

Vraag:
Sinds ik mijn e-mailprogramma Thunderbird heb geüpgraded naar versie 45.0 heb ik problemen met het verzenden van e-mails aan onderstaand e-mailadres. Kunt u mij aangeven wat ik fout doe of wat ik kan doen om dit probleem op te lossen?
  
this is an automatically generated Delivery Status Notification.
Delivery to the following recipients failed.
jttransport@solcon.nl
   
Reporting-MTA: dns;cpsmtpb-ews04.kpnxchange.com
Received-From-MTA: dns;cpsps-ews08.kpnxchange.com
Arrival-Date: Wed, 27 Apr 2016 17:04:15 +0200

Final-Recipient: rfc822;jttransport@solcon.nl
Action: failed
Status: 5.6.1
Diagnostic-Code: smtp;554 5.6.1 Body type not supported by Remote Host

Antwoord:
De foutmelding "Body type not supported by remote Host" geeft aan dat de indeling van de mail afwijkt van platte tekst of html.
Ga in de menubalk van Thunderbird naar Extra...Klik onderin op Opties.
Dan het derde icoon Opstellen en klik dan onderin op de knop 'Verzendopties'. Zorg dat er een vinkje staat voor "Berichten waar mogelijk als platte tekst verzenden" en wat lager : "Het bericht als platte tekst en HTML verzenden"
Ikzelf heb vanuit Thunderbird 45.0 een bericht aan dat solcon-adres gestuurd zonder problemen.
 
Met vriendelijke groeten
Vraagbaak beantwoorder
 
Vervolgvraag:
Bedankt voor uw antwoord maar het heeft helaas niet mogen baten. Ik heb de instellingen bekeken en alles staat (en stond) zoals u mij heeft aangeraden. Gelijk nog eens een testbericht verstuurd maar ik krijg weer de foutmelding.

Antwoord:
Jammer dat ik je niet kon helpen, maar :
De foutmelding komt van KPN.
Zij zouden de reden moeten kunnen verklaren.
  
Met vriendelijke groeten
Vraagbaak beantwoorder
 

 
Was dit artikel bruikbaar? ja / nee
Gerelateerde artikelen e-mail adres wordt niet gesupport
Fout (550) versturen mail naar specifiek domein
Mail wordt niet afgeleverd
In Thunderbird wordt bij Reply het oorspronkelijke mailtje blauw
E mail Thuderbird na installatie W10
Artikel details
Artikel ID: 382
Categorie: Email
Datum toegevoegd: 03/05/2016 09:14:09
Aantal bekeken: 860
Beoordeling (Stemmen): Artikel beoordeeld 1.0/5.0 (2)

 
« Ga terug

 
Powered by Help Desk Software HESK, in partnership with SysAid Technologies