Kennisbank
HCC!vraagbaak > HCC!vraagbaak > Kennisbank

Zoeken:


Mijn verstuurde e-mail komt in spambox

Oplossing

Beste mensen,

Mijn vrouw heeft een probleem met het versturen van e-mail.
Wanneer zij vanaf haar e-mailadres i.@hccnet.nl mail verstuurt komt die bij de ontvanger in de spambox.
Hoe kan dit worden verholpen?
We vermoeden dat dit samenhangt met de migratie.

De beslissing om iets tot SPAM te bombarderen ligt bij de ontvangende organisatie. Echter je hebt niet volledig ongelijk. Een nieuw platform, zoals het onze, moet een reputatie verdienen. dit heeft tijd nodig.

Je merkt dan ook dat sommige mail afhankelijk van de ontvangende organisatie wel of niet in de SPAM folder komt. De ontvanger kan de ontvangede organisatie helpen door via hun client terug te melden dat dit geen spam is.

Met vriendelijke groeten

Vraagbaak beantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Vrijdag meldde ik dat de e-mail van mijn vrouw i.dezwart@hccnet die zij verstuurt bij de ontvangers in de spambox komt. Nu blijkt dit ook bij mijzelf c.bochanen@hccnet te gebeuren en bij een vriend van ons ook.
Het antwoord dat ik ontving over de nieuwe server vind ik volstrekt onvoldoende.
Als ik er niet op aan kan dat mensen een e-mail die ik verstuur ook daadwerkelijk lezen is mijn email adres van hccnet onbruikbaar geworden.
Ik gebruik dit e-mail adres al sinds 1998.
Ik verzoek u zeer dringend om op korte termijn dit probleem op te lossen.

Met vriendelijke groeten,
Kees Bochanen

Je kan de kwaliteit van je mail adres controleren op https://www.mail-tester.com/.

Gaarne een screenprint van het resultaat aan de vraag koppelen.

Met vriendelijke groeten

Vraagbaak beantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Hierbij het resultaat van de test.
Ondanks het goede resultaat belandt nog regelmatig mail van mij in de spambox.
Voor de migratie gebeurde dat niet.
Om deze reden heb ik op dit moment geen vertrouwen in mijn hcc-account.

Of dit te wijten is aan de migratie valt te bezien. De laatste maanden is er veel gesleuteld aan mail security door alle providers.

De door jou nu uitgevoerde test is om te zien of de afzender organisatie alles juist geregeld heeft. Dit laat onverlet dat de ontvangende organisatie weer heel andere algoritmes gebruikt om iets te bepalen als SPAM. Daar heeft HCC geen enkele invloed op.

Met vriendelijke groeten

Vraagbaak beantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Gezien de tijd dat er geen reactie is geweest op deze vraag, gaan we er vanuit dat de vraag voldoende is beantwoord.

Met vriendelijke groeten


Vraagbaak beantwoorder/administrator

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten

 
Was dit artikel bruikbaar? ja / nee
Gerelateerde artikelen Mails hccnet => gmail gezien als spam
kan geen mail versturen
e-mails beland in de SPAM
Email
Foutmelding in e-mail
Artikel details
Artikel ID: 4105
Categorie: Kennisbank
Datum toegevoegd: 15/04/2023 09:33:23
Aantal bekeken: 27
Beoordeling (Stemmen): Artikel nog niet beoordeeld (0)

 
« Ga terug

 
Powered by Help Desk Software HESK, in partnership with SysAid Technologies