Kennisbank
HCC!vraagbaak > HCC!vraagbaak > Kennisbank

Zoeken:


Dubbel postvak IN

Oplossing

Goedendag

Op mijn smartphone heb ik een Gmail-app waarin ik een account van UPCmail.nl heb. Sinds enige tijd zijn hier 2 postvakken IN waarin dezelfde mail komt. Als ik b.v. 7 nieuwe mails krijg, zijn het er totaal 14. Dat is heel verwarrend. Heb al geprobeerd 1x van die mappen te verwijderen, lukt niet.
Dit speelt alleen op mijn Android phone, dus niet in windows.
In de webmail van UPC staat alles normaal.
Heb ook nog gekeken of ik mogelijk een dubbel email account van upcmail.nl heb, maar nee.
Weet u hoe dit op te lossen?

Beste Lex,

welke configuratie heeft u ingesteld ? Pop3 of Imap ?
kunt u een voorbeeld laten zien, door middel van een screenshot of dergelijke ?

Met vriendelijke groeten

Dirk van der Well
Vraagbaak beantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Hierbij een screenshot waarbij de dubbele postvakken te zien zijn.

Intussen heb ik nog het volgende bedacht: als ik het upcmail account verwijder uit Gmail en daarna opnieuw installeer, dan zou het vlgs. mij ook opgelost kunnen?

Ja, het account is IMAP, dus dat moet geen problemen geven.

Graag nog even uw bericht

Beste Lex,

Vermoedelijk gaat het hier om een synchronisatie fout.
Het account verwijderen en weer toevoegen kan misschien de oplossing zijn.
Omdat het IMAP is zou dit geen probleem moeten zijn.

Met vriendelijke groeten

Dirk van der Well
Vraagbaak beantwoorder

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten


Gezien de tijd dat er geen reactie is geweest op deze vraag, gaan we er vanuit dat de vraag voldoende is beantwoord.

Met vriendelijke groeten

Jan Damen

Vraagbaak beantwoorder/administrator

*****Disclaimer***** vraagbaak
De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld heeft ontvangen verzoeken wij u het te vernietigen en de afzender te informeren. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u bestemd is te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. Aan dit bericht inclusief de bijlagen kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Hcc Senioren Academie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in e-mailberichten

 
Was dit artikel bruikbaar? ja / nee
Gerelateerde artikelen E-mail berichten verdwijnen.
E-mail verdwenen
Gmail
Inhoud mail kan ik niet openen
Hotmail account aanmaken in Windows Live Mail
Artikel details
Artikel ID: 2464
Categorie: Kennisbank
Datum toegevoegd: 28/11/2021 13:03:44
Aantal bekeken: 14
Beoordeling (Stemmen): Artikel nog niet beoordeeld (0)

 
« Ga terug

 
Powered by Help Desk Software HESK, in partnership with SysAid Technologies